網(wǎng)絡(luò)輿情預(yù)測,對于輿情發(fā)展的判斷、輿情事件造成影響的評估等多方面均具有重大意義。那么網(wǎng)絡(luò)輿情預(yù)測怎么做呢?
一、根據(jù)輿情參與主體進行預(yù)測
一是通過輿情傳播者來預(yù)測輿情影響力。網(wǎng)絡(luò)輿情傳播者的身份、影響力對輿情的發(fā)展具有重要的意義。二是通過網(wǎng)民活動軌跡預(yù)測輿情發(fā)展階段?;ヂ?lián)網(wǎng)自媒體技術(shù)的不斷發(fā)展為網(wǎng)民自由發(fā)表言論開辟了陣地,他們在這些通道中針對某一網(wǎng)絡(luò)熱點的表現(xiàn)就可以看出網(wǎng)絡(luò)輿情的發(fā)展態(tài)勢。三是通過媒體報道和意見領(lǐng)袖預(yù)測輿情發(fā)展的拐點。
二、根據(jù)輿情事件的內(nèi)容預(yù)測
—是敏感事件。涉及敏感政治事件的網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)該成為分析預(yù)測的重點對象。二是網(wǎng)絡(luò)熱點話題。網(wǎng)絡(luò)熱點話題是公眾在特定時間段最關(guān)注的話題。三是各種社會思潮。社會思潮是指一定時期內(nèi)反映一定階級階層的利益和要求,以某種理論學說為主導(dǎo)和依據(jù),得到廣泛傳播并對社會生活產(chǎn)生廣泛而深遠影響和作用的思想傾向及潮流。
三、建立預(yù)警指標體系量化網(wǎng)絡(luò)危機
定量預(yù)警是在收集相關(guān)敏感信息的基礎(chǔ)上,通過科學的技術(shù)方法和分析,將網(wǎng)絡(luò)輿情危機中的各種征兆量化顯示,從而確定輿情的危機等級。其中,最關(guān)鍵的是建立一套輿情預(yù)警指標體系,可以分為輿情真實性、敏感度、關(guān)聯(lián)性、網(wǎng)民傾向性和參與度等。
四、撰寫網(wǎng)絡(luò)輿情預(yù)警研判報告
網(wǎng)絡(luò)輿情預(yù)警研判報告是針對某一熱點事件,在一定的時間內(nèi),通過定性和定量的方法分析網(wǎng)站、論壇、社交媒體等多通道傳播的媒體、專家、意見領(lǐng)袖和網(wǎng)民的意見,判斷網(wǎng)絡(luò)輿情的發(fā)展趨勢,預(yù)測發(fā)生社會集體事件的可能性和時間節(jié)點,同時向相關(guān)部門提出相關(guān)處置應(yīng)對的建議。
文章部分內(nèi)容摘選自《網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測:理論與實踐》-郝曉偉,侵刪)
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