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2025年2月輿情風(fēng)險點匯總
2025-01-24 11:03
| 瀏覽次數(shù):1430
立春作為二十四節(jié)氣中的第一個節(jié)氣,標(biāo)志著春天的到來,萬物復(fù)蘇,生機勃勃。在這一天,人們通常會有慶?;顒樱绶棚L(fēng)箏、吃春餅等。輿情風(fēng)險方面,應(yīng)關(guān)注是否有商家借機炒作商品價格,或是網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)關(guān)于健康養(yǎng)生的虛假信息。
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輿情風(fēng)險管理
輿情管理
輿情防范
輿情危機
2025年1月份輿情風(fēng)險點分析
2024-12-24 16:04
| 瀏覽次數(shù):6505
元旦假期民眾出行集中,交通樞紐、熱門景區(qū)及高速路段易擁堵。若交通管理部門疏導(dǎo)不力,如航班晚點、高速長時間堵塞、公共交通運力不足,會引發(fā)公眾不滿與吐槽。出行安全也是焦點,交通事故、惡劣天氣致道路結(jié)冰等影響出行安全的情況,易引發(fā)輿論關(guān)注。
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輿情風(fēng)險管理
輿情分析
輿情危機
輿情防范
2024年12月輿情風(fēng)險點分析
2024-11-26 15:24
| 瀏覽次數(shù):2247
12月有雙十二購物節(jié),在此期間,商家可能因虛假宣傳、商品質(zhì)量問題、發(fā)貨延遲、售后服務(wù)不到位等引發(fā)消費者不滿,進而導(dǎo)致輿情危機。
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輿情風(fēng)險管理
輿情分析
輿情危機
輿情傳播
一般輿情和重大輿情有何區(qū)別?判斷標(biāo)準(zhǔn)
2024-11-06 15:26
| 瀏覽次數(shù):2686
一般輿情通常指的是在一定范圍內(nèi),公眾對特定事件、話題、人物或組織所形成的較為普通的情緒、意愿、態(tài)度和意見。
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輿情危機
輿情總結(jié)
輿情等級
輿情分級
網(wǎng)絡(luò)輿情多發(fā)領(lǐng)域有哪些?
2024-08-15 13:55
| 瀏覽次數(shù):2145
在數(shù)字化時代的浪潮中,互聯(lián)網(wǎng)已成為信息傳播的主渠道。然而,隨著其快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)輿情也呈現(xiàn)出多發(fā)態(tài)勢,涉及政治、經(jīng)濟、文化等多個領(lǐng)域。這些輿情事件不僅影響社會穩(wěn)定和公共安全,還可能對企業(yè)聲譽造成損害。
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互聯(lián)網(wǎng)輿情
輿情危機
輿情公關(guān)
輿情統(tǒng)計
如何防范次生輿情的爆發(fā)?
2024-06-13 15:56
| 瀏覽次數(shù):1514
抓住“第一時間”的要義,在于保持對輿情的敏感度。企業(yè)可以通過建立系統(tǒng)的輿情監(jiān)測體系,有效掌握企業(yè)相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)信息,從而樹立預(yù)警機制。例如企業(yè)可以借助<識達科技>輿情監(jiān)測系統(tǒng)對全網(wǎng)平臺進行監(jiān)測(免費試用14天入口>>>)...
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輿情防范
輿情危機
輿情風(fēng)險管理
輿情管控
次生輿情催發(fā)的原因
2024-06-13 15:54
| 瀏覽次數(shù):1663
在多數(shù)事件中,原生負面剛出現(xiàn)時,信息往往具有較強的不確定性,大眾會處于信息失衡狀態(tài)。這種混沌的狀態(tài)易讓他們產(chǎn)生不安的感覺,特別是在與其自身“接近性”較高的事件中,比如食品安全、污染排放等,這種不安感會促使其更想知道真相;
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輿情危機
輿情防范
輿情管控
什么是次生輿情?其危害有哪些?
2024-06-13 15:53
| 瀏覽次數(shù):2085
什么是次生輿情?次生輿情是指當(dāng)企業(yè)被曝出一則負面消息后,在“蝴蝶效應(yīng)”下,企業(yè)因這一原輿情事件進一步衍生出的新輿情事件,而遭受到系列的打擊,負面的疊加讓危機變得更加嚴(yán)峻。
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輿情危機
危機管理
輿情是什么意思
寫公關(guān)聲明的注意事項
2024-06-13 15:51
| 瀏覽次數(shù):1505
一般來說,公關(guān)聲明在輿情爆發(fā)后的24小時內(nèi)作出回應(yīng)較好。但一些事件可能情況比較復(fù)雜、涉及人員和機構(gòu)較多,需要一些調(diào)查時間。這時候貿(mào)然做出回應(yīng)反而會加重負面影響,所以可以分步發(fā)聲明,先表示已了解到xx事件,對當(dāng)前情況做一個客觀描述...
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輿情公關(guān)
輿情危機
輿情監(jiān)測工作
6個企業(yè)輿情危機處理的實用技巧
2024-06-06 15:41
| 瀏覽次數(shù):1418
1、情緒傳染效應(yīng)—重視輿論情緒;情緒是具有傳染力的,一個人或群體通過情感狀態(tài)和行為態(tài)度可對另一個人或群體產(chǎn)生的誘導(dǎo)影響。社會心理學(xué)家古斯塔夫·勒龐在《烏合之眾》中提到:“每種感情和行動都具有傳染性。群體事件中,人們有意識的人格已經(jīng)消失,情緒和觀念的感染、暗示的影響會使集群心理朝某一方向發(fā)展,并使暗示的觀點立即轉(zhuǎn)變成行動的傾向?!?/a>
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企業(yè)輿情監(jiān)測
輿情危機
危機管理
輿情處理
輿情應(yīng)對處置
企業(yè)輿情危機處理的基本原則、禁忌和步驟
2024-06-06 15:39
| 瀏覽次數(shù):1500
一、企業(yè)輿情危機處理的基本原則:1、快速:24小時內(nèi)快速反應(yīng);2、責(zé)任:積極承擔(dān)責(zé)任;3、真誠:主動與新聞媒介大眾真誠溝通;
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企業(yè)輿情監(jiān)測
輿情危機
危機管理
輿情處理
企業(yè)常見劃分輿情危機等級的技巧
2024-06-05 15:42
| 瀏覽次數(shù):1263
并不是所有的負面輿情都能形成公關(guān)危機,讓品牌聲譽受損。專業(yè)的公關(guān)人員會根據(jù)對企業(yè)或品牌的影響程度來評估、分類危機的嚴(yán)重程度。提前評估危機等級,可以幫助企業(yè)更好的進行危機管理,以免造成資源浪費。
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輿情危機
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債券市場輿情監(jiān)測分析工作建議
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企業(yè)應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情的危機公關(guān)策略
網(wǎng)絡(luò)輿情治理建議
UGC短視頻傳播特征分析
銀行業(yè)金融機構(gòu)聲譽風(fēng)險管理策略
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