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企業(yè)網(wǎng)絡(luò)輿情風(fēng)險評估是指通過分析企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上的形象和聲譽，評估可能存在的負(fù)面輿情風(fēng)險，制定相應(yīng)的應(yīng)對和防范措施，以保護(hù)企業(yè)的品牌形象和聲譽。那么企業(yè)網(wǎng)絡(luò)輿情風(fēng)險評估怎么做呢？

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)輿情風(fēng)險評估建議：

1、組建網(wǎng)絡(luò)輿情風(fēng)險分析評估小組

企業(yè)可以組建輿情風(fēng)險分析評估小組。指定一名優(yōu)秀的員工為該小組的主要負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)輿情相關(guān)的決策事項。對互聯(lián)網(wǎng)上是否存在輿情風(fēng)險點和不穩(wěn)定事件誘發(fā)因素可能引發(fā)企業(yè)負(fù)面輿論、惡意炒作等問題，進(jìn)行深入調(diào)研，廣泛聽取意見等工作。

組內(nèi)其他成員則負(fù)責(zé)對各個網(wǎng)絡(luò)平臺上的相關(guān)輿情信息進(jìn)行收集整理篩選，提煉數(shù)據(jù)，再對相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析并撰寫輿情分析評估報告，匯報給輿情監(jiān)測組負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理和決策。

2、全面分析評估，制定應(yīng)急措施

評估網(wǎng)絡(luò)輿情風(fēng)險要結(jié)合全網(wǎng)收集到的各方面輿情信息數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析，如對評估事項實施的前提、時機及后續(xù)影響、配套措施等進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測分析和論證研究，特別要對因?qū)嵤┰u估事項可能引發(fā)的矛盾沖突及所涉及的人員數(shù)量、范圍和激烈程度作出評估預(yù)測，并制定相應(yīng)的防范應(yīng)急措施，形成專項報告。

3、借助專業(yè)的技術(shù)手段分析和評估

除通過傳統(tǒng)的人工監(jiān)測分析和評估輿情風(fēng)險以外，還可通過借助專業(yè)的識達(dá)科技輿情數(shù)據(jù)分析工具(點擊免費試用>>>)，對網(wǎng)絡(luò)輿情信息進(jìn)行監(jiān)測、收集，挖掘、分析與之相關(guān)聯(lián)的輿情數(shù)據(jù)，實時追蹤輿情傳播動態(tài)變化，形成輿情分析報告，便于用戶可以直觀的掌握網(wǎng)絡(luò)輿情的動態(tài)，為制定輿情處置方案提供可靠性的參考數(shù)據(jù)。

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