在第一次接觸輿情監(jiān)測產(chǎn)品時,大家可能會認(rèn)為僅僅只能用來監(jiān)測企業(yè)的正負(fù)面信息,或者撰寫網(wǎng)絡(luò)輿情分析報告,熟不知輿情監(jiān)測產(chǎn)品的應(yīng)用場景遠(yuǎn)不止如此。
在激烈的市場競爭環(huán)境下,輿情監(jiān)測產(chǎn)品還可以輔助企業(yè)拓客,開發(fā)潛在的意向客戶。那么怎么樣用輿情監(jiān)測工具來拓客呢?今天識達(dá)科技小編就來跟大家分析一下,看識達(dá)輿情監(jiān)測產(chǎn)品是如何輔助企業(yè)來開展客戶的。
輿情監(jiān)測在企業(yè)拓客上的應(yīng)用
客戶A公司是一家名不見經(jīng)傳的微商公司,做的服務(wù)主要是一些敏感的詞語,之前在網(wǎng)絡(luò)上面發(fā)布各種推廣類的信息帖子不是被刪除,就是被和諧,甚至連帖子中提到的聯(lián)系方式等都被各大平臺列為敏感信息,讓他們公司的網(wǎng)絡(luò)部經(jīng)理非常苦惱。
上個月他們公司的領(lǐng)導(dǎo)通過朋友介紹,了解到了識達(dá)科技網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測產(chǎn)品,并給出了以下一些建議:
1.建立一個品牌官網(wǎng),讓網(wǎng)友可以通過品牌關(guān)鍵詞搜索到該網(wǎng)站的信息,品牌網(wǎng)絡(luò)上面要發(fā)點新聞稿件,但是不要有負(fù)面,一旦有負(fù)面,這個牌子基本上要黃,所以平時監(jiān)測工作中要把品牌詞放進(jìn)去。
2.監(jiān)測行業(yè)關(guān)鍵詞的評論、問答類的信息,主要平臺有:短視頻平臺、社交媒體網(wǎng)站等,一旦有網(wǎng)友發(fā)行業(yè)相關(guān)的帖子,就用水軍號去回復(fù),只要回復(fù)的內(nèi)容不太敏感,一般不會被和諧。通過這種方式,他們每日的咨詢量從以前的0,到現(xiàn)在的2。這個還是剛起步,相信通過一年的努力,品牌的咨詢量肯定可以達(dá)到2位數(shù)。
在文章的結(jié)尾,小編要說的是不是每個行業(yè)都適合這種推廣方式,這種通過網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測軟件來的推廣方式,是一個長期的過程。
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