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作為企業(yè)來說，很多時候一些行政處罰是難以避免的，盡管相關部門公開信息的時間會有延遲，但是一旦公開被媒體曝光后可能整體的網絡口碑形象，甚至是企業(yè)業(yè)務都會受到不同程度的影響。為此，這個時候企業(yè)就需要做好事前的輿情防范以及事后的輿情應對。

那么，企業(yè)行政處罰前和后的輿論輿情監(jiān)測管理應該怎么做呢？

一、行政處罰前

可通過加強對網絡輿情的監(jiān)測，對公司的全稱，簡稱，公司其它的一些稱呼做一個全方位的信息監(jiān)測排查工作，既包括處罰部門的官網，也包括各大新聞網站、社交媒體、短視頻平臺等等，一旦有發(fā)現(xiàn)信息，可以第一時間通過預警通知，早采取應對措施，防范于未然。

二、行政處罰后

一旦處罰部門的官網公開企業(yè)被行政處罰的信息后，這個時候的輿論輿情監(jiān)測管理就需要：

1.查找之前被新聞報道的同類型處罰案例，分析他們歷史數據做出事件分析報告供公關部門參考。

2.對這個事件的報道和傳播情況密切監(jiān)測，并且實時做監(jiān)測分析，以防止其他衍生輿情或虛假謠言以及被競爭對手攻擊導致造引起網民的熱議，造成更大的影響。

最后，企業(yè)一旦被行政處罰，就要檢討自身的經營方式，處罰并不是壞事，行政部門提前揪出咱的運營錯誤點，就應該及時改正，行政處罰信息發(fā)出來后，不要擔心會給企業(yè)帶來極大的影響，也不要想辦法去刪除處罰信息，那些都是徒勞，應該接受網友的批評跟指正。

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