1、定性分析:
亦稱“非數量分析法”。該方法主要依靠研判人員的豐富實踐經驗以及主觀的判斷和分析能力,推斷出輿情性質和發(fā)展趨勢,屬于預測分析的一種基本方法。
這種方法建立在第三方輿情智庫的專業(yè)知識基礎上,能為涉事單位帶來高度專業(yè)化和有價值的幫助。常用的定性分析方法有:管理人員的判斷、專業(yè)人士意見、小組討論、集合意見法、德爾菲法等。
2、定量分析:
將傳播數據(比如瀏覽量、回帖量、轉發(fā)量、點贊量等)代入事先建立的數學模型,并計算出傳播態(tài)勢的各項指數及其數值的一種方法。定性是定量的前提,定量分析使定性更加科學、準確,可以使定性分析得出的結論更有說服力。
3、定向分析:
針對輿情風險點進行趨勢預判,目的在于根據輿情發(fā)生的特點和規(guī)律,把握事件的動態(tài)發(fā)展方向。如在重大事件、特殊節(jié)點以及突發(fā)事件爆發(fā)初期,研判人員可及時做風險排查,通過定向監(jiān)測分析,避免輿情重大事件的發(fā)生發(fā)展,從源頭上進行規(guī)范,協(xié)助職能部門管控輿情風險。
4、定位分析:
輿情的發(fā)生是由輿情因變事項所引起的,有其發(fā)展的規(guī)律,在不同的階段體現出對應的演繹特點。研判人員在核查信源,掌握基本事實、動態(tài)傳播趨勢、分析媒體焦點及民意傾向、排查輿情風險的基礎上,通過專業(yè)的定位分析,提供專業(yè)的參考意見和處置方案,有效避免輿情的擴散。
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