面對短視頻迅猛發(fā)展所帶來的挑戰(zhàn),金融輿情工作還存在著較多困難和不足,甚至面臨與短視頻時代脫節(jié)的窘境。為此本文識達小編將分享有關(guān):短視頻平臺給金融輿情工作帶來哪些挑戰(zhàn)?供參考↓↓↓
一是短視頻APP數(shù)量多,用戶規(guī)模數(shù)以億計,日常負面輿情監(jiān)控工作量巨大。在巨大的視頻信息流中篩選過濾負面輿情比較困難。
二是為了保護資源,短視頻平臺設(shè)置了反抓取程序和加密保護,將平臺上的內(nèi)容封閉起來,形成了“信息孤島”。傳統(tǒng)爬蟲工具即使破解密鑰,也只能通過抓取短視頻的描述文字來篩選關(guān)鍵字,對影像的智能識別依然缺少方法,對視頻直播的AI監(jiān)測更是處于起步階段,目前僅對黃色、暴力視頻有一定敏感度。
三是短視頻的高傳播效率和海量受眾,對金融機構(gòu)發(fā)現(xiàn)處理負面輿情提出了更高的時效要求,一旦未及時合理處置,就會擴大負面輿情的傳播范圍,甚至造成惡劣影響。
四是短視頻發(fā)布者多使用網(wǎng)名,聯(lián)系方式、常住地等個人資料不完善,真實身份信息核實困難。賬號成功注冊后,平臺便不再跟蹤認證,為輿情處理的聯(lián)系溝通帶來一定難度。另外,即時通訊等社交工具內(nèi)多次轉(zhuǎn)發(fā)的視頻更是難以追根溯源。
五是群體維權(quán)手段翻新,目前經(jīng)濟利益受損群體在各類網(wǎng)絡(luò)平臺聚集維權(quán)的情況變得普遍。比如,某金融機構(gòu)維權(quán)群體就持續(xù)轉(zhuǎn)發(fā)群訪場面等短視頻來表達訴求、宣泄情緒。
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