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關(guān)于“什么行業(yè)需要輿情服務(wù)”這個(gè)問題，其實(shí)站在小編的角度來看，它適用于全行業(yè)，因?yàn)檩浨榉?wù)內(nèi)容十分廣泛，絕非可以簡(jiǎn)單的理解為負(fù)面監(jiān)測(cè)。

一、地產(chǎn)行業(yè)

維護(hù)房地產(chǎn)公司的市場(chǎng)口碑以及品牌形象，以及穩(wěn)定樓盤的開發(fā)、售賣等。

二、適用于游戲企業(yè)或其他類文娛企業(yè)

通過收集、分析大量網(wǎng)絡(luò)輿情，識(shí)別關(guān)鍵輿情數(shù)據(jù)，對(duì)于重點(diǎn)信息，將會(huì)及時(shí)告知相關(guān)人員，實(shí)現(xiàn)第一時(shí)間響應(yīng)，對(duì)公司形象和輿論做出建議和報(bào)告。

三、汽車

突發(fā)負(fù)面事件的監(jiān)測(cè)，搶占事故、投訴等負(fù)面輿情的應(yīng)對(duì)先機(jī)，了解客戶不選擇旗下某系列車型的原因等。

四、醫(yī)療美容

及時(shí)了解醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不端正、患者與醫(yī)院的糾紛、重大醫(yī)療事故、預(yù)約掛號(hào)難、專家教授被指說話強(qiáng)硬、辱罵患者等問題，避免輿情危機(jī)。

五、銀行金融

作為一個(gè)服務(wù)型導(dǎo)向行業(yè)，聲譽(yù)和形象的好壞將直接影響到業(yè)務(wù)的開展以及金融產(chǎn)品的銷售。因此，為了取得好的業(yè)績(jī)，更好地開展業(yè)務(wù)，通過輿情監(jiān)測(cè)了解自身的聲譽(yù)和口碑形象至關(guān)重要。

六、保險(xiǎn)行業(yè)

不同于其他行業(yè)，保險(xiǎn)行業(yè)由于起步慢，相關(guān)監(jiān)管制度的不完善，再加上大眾存在的一些偏見，每每有保險(xiǎn)行業(yè)事件爆發(fā)時(shí)，總能引發(fā)輿論的熱議，因此會(huì)需要通過輿情監(jiān)測(cè)防范于未然。

七、適用于政務(wù)

整合互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)，系統(tǒng)自動(dòng)采集海量互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)，分類聚焦，自動(dòng)實(shí)時(shí)了解互聯(lián)網(wǎng)輿情，實(shí)現(xiàn)對(duì)民眾的網(wǎng)絡(luò)輿情分析，了解民眾心聲，并形成簡(jiǎn)報(bào)、日周月報(bào)，各項(xiàng)數(shù)據(jù)圖表展示，全面的分析結(jié)果，保障網(wǎng)絡(luò)輿論安全，廣開言路，凝聚共識(shí)，提升服務(wù)效率和口碑。

八、經(jīng)紀(jì)公司

對(duì)旗下藝人進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)盡調(diào)，提前規(guī)避商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。

九、食品加工

不論是食品行業(yè)從業(yè)者還是食衛(wèi)監(jiān)管部門，為了做好食品安全工作，確保突發(fā)食品安全事件得到有效應(yīng)對(duì)、妥善處理，防止危機(jī)損失，均需加強(qiáng)對(duì)食品安全相關(guān)輿情信息的監(jiān)測(cè)。

十、物業(yè)公司

由于物業(yè)公司管理水平良莠不齊、市場(chǎng)亂象等因素，致使物業(yè)輿情頻現(xiàn)，為了能夠及時(shí)了解相關(guān)的網(wǎng)上輿論動(dòng)態(tài)來維護(hù)自身形象，避免危機(jī)損失，輿情監(jiān)測(cè)勢(shì)在必行。

十一、能源礦產(chǎn)

由于行業(yè)本身的涉及領(lǐng)域廣，包括了煤、電、油、氣、核、新能源、可再生能源等諸多領(lǐng)域，再加上滋生的一些互聯(lián)網(wǎng)輿論輿情事件往往都事關(guān)環(huán)境保護(hù)、安全生產(chǎn)等多方面，容易點(diǎn)燃網(wǎng)友的熱情，從而引發(fā)關(guān)注，因此會(huì)需要通過輿情監(jiān)測(cè)防范這類潛在風(fēng)險(xiǎn)。

十二、建筑生產(chǎn)

一直以來，建筑行業(yè)就是輿情的重災(zāi)區(qū)之一，這就包括但不限于農(nóng)民工工資問題、施工安全問題、建筑質(zhì)量問題等等，因此在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，為了坦然面對(duì)媒體和公眾，積極應(yīng)對(duì)輿情，都需加強(qiáng)輿情監(jiān)測(cè)。

十三、家政公司

近年來，類似于“保姆殺人”、“保姆虐待孩子、“保姆縱火案”等這樣的家政行業(yè)負(fù)面新聞?lì)l出，不僅給行業(yè)造成了極大的負(fù)面影響，也給涉事家政企業(yè)、家政人員、家政平臺(tái)帶來了直接的利益損失，為提前規(guī)避輿情突發(fā)風(fēng)險(xiǎn)，做好輿情監(jiān)測(cè)工作至關(guān)重要。

十四、適用于媒體

24小時(shí)不間斷分析所有線上數(shù)據(jù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)新聞點(diǎn)，全面挖掘新聞線索，清晰分離新聞傳播脈絡(luò)，追蹤用戶偏好，鑒別新聞?wù)鎮(zhèn)纬醋?；圖文同步，為媒體提供便捷高效發(fā)稿分析。

十五、教育培訓(xùn)

尤其是在教育行業(yè)的寒冬中，為了更好地生存下去，教育機(jī)構(gòu)更需要注重消費(fèi)者口碑，通過輿情監(jiān)測(cè)維護(hù)教育機(jī)構(gòu)的對(duì)外形象，以求贏得消費(fèi)者的認(rèn)可。

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