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輿情監(jiān)測可以為公司監(jiān)測哪些
發(fā)布時間:2022-08-17 17:40瀏覽次數(shù):1649 作者:XJ 分類: 輿情知識

大數(shù)據(jù)時代下,輿情信息的獲取難度越來越大,一昧的依賴人工很難適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。如果公司輿情監(jiān)測單靠人力,不僅需要消耗大量時間和人力成本,而且很難做到面面俱到,所以絕大多數(shù)企業(yè)都會選用輿情監(jiān)測系統(tǒng)取代人力,不僅成本低而且更高效。

那么,輿情監(jiān)測可以為公司監(jiān)測哪些信息呢?

1.監(jiān)測企業(yè)信息,尤其是負(fù)面信息

俗話說好事不出門,壞事傳千里,千萬不要低估輿論的傳播速度,尤其是負(fù)面輿論,負(fù)面輿論帶來的影響,幾乎是一夜之間就可以占據(jù)全網(wǎng)頭版頭條,給企業(yè)造成的損失無法估量。企業(yè)利用輿情監(jiān)測,能夠第一時間發(fā)現(xiàn)對企業(yè)不利的負(fù)面信息,然后進行相關(guān)舉措,搶占時間優(yōu)勢,可以有效控制負(fù)面信息的持續(xù)發(fā)酵,讓負(fù)面信息在初始階段消弭。以此來保證企業(yè)的品牌和信譽不受損害。

2.監(jiān)測行業(yè)信息,即時知曉行業(yè)動態(tài)

知己知彼方能百戰(zhàn)不殆,一家企業(yè)要想發(fā)展壯大,就必須把握住所在行業(yè)的實時動態(tài),充分了解自己的競爭企業(yè)。了解整個行業(yè)的發(fā)展趨勢,有利于企業(yè)能夠及時調(diào)整發(fā)展規(guī)劃。整個行業(yè)的發(fā)展和企業(yè)發(fā)展是正相關(guān)的,如果整個行業(yè)發(fā)展不景氣,企業(yè)也獨木難支。另一個是了解自己的競爭企業(yè),料敵先機,知道競爭企業(yè)的優(yōu)勢與不足,針對性的做產(chǎn)業(yè)升級、品牌宣傳、產(chǎn)品換代等,能夠取得更有效的成果,使企業(yè)在競爭中立于不敗之地。

3.監(jiān)測上下游合作企業(yè)輿論信息

任何一家企業(yè)的運營和發(fā)展都不會單靠內(nèi)部就可以消化的,企業(yè)的規(guī)模越大,與其相關(guān)聯(lián)的企業(yè)也就越多,相應(yīng)的承擔(dān)的風(fēng)險也就越大,一招不慎,滿盤皆屬;千里之堤,潰于蟻穴。在這些相關(guān)聯(lián)的企業(yè)里,尤其是上下游合作企業(yè)的發(fā)展運營跟企業(yè)息息相關(guān),可以說是一榮俱榮,一損俱損。這就要求企業(yè)不僅要監(jiān)測好企業(yè)內(nèi)部,也要對上下游企業(yè)信息做好監(jiān)測工作,及時發(fā)現(xiàn)上下游企業(yè)的負(fù)面輿論信息,做好風(fēng)險規(guī)避,以免城門失火,殃及池魚。

4.監(jiān)測政府政策相關(guān)調(diào)整

宏觀調(diào)控和市場調(diào)節(jié)是兩只無形的手,對于企業(yè)而言,前者尤為重要。企業(yè)的經(jīng)營與發(fā)展是必須要在政策的紅線以內(nèi)完成的,所以了解政策變化對企業(yè)發(fā)展而言是相當(dāng)重要的。監(jiān)測政府政策的調(diào)整除了監(jiān)測企業(yè)所在行業(yè)政策調(diào)整外,也要監(jiān)測上下游合作企業(yè)行業(yè)政策的調(diào)整,對政策信息發(fā)布來源進行辨別與解讀,篩選政策主題,從政策的調(diào)整中發(fā)掘企業(yè)發(fā)展契機,順勢而為,讓企業(yè)利益最大化。

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