在前面已經(jīng)和大家聊到,上市公司對于負面新聞輿情是十分害怕的,如突發(fā)性的重大自然災害、財務問題、重大食安、疫情等公共衛(wèi)生事件等等。
因此作為上市公司來說,一方面就亟需預防該類事件的發(fā)生,另一方面還需要確保當該類事件發(fā)生后能夠從容有序應對,及時地止損。而這一切,就離不開輿情監(jiān)測控工作的開展。與此同時,上市公司開展輿情監(jiān)測控工作的意義其實遠不止于此。
接下來識達科技小編就來為大家進一步解讀“上市公司為什么要開展輿情監(jiān)測控工作”:
上市公司開展輿情監(jiān)測控工作的意義分析
1.防范輿情風險:這也是首要用途。建立常態(tài)化輿情監(jiān)測機制,可實現(xiàn)對自我相關信息的實時把控,第一時間察覺敏感信息,獲得處理先機,有效防范負面風險的侵襲。
2.對投資者的保護:根據(jù)《公司法》《證券法》規(guī)定,上司公司必須及時披露所有對上市公司股票價格可能產(chǎn)生重大影響的信息;確保信息披露的內(nèi)容真實、準確、完整而沒有虛假、嚴重誤導性陳述或重大遺漏。這些信息包括重要的財務數(shù)據(jù)、重大交易、股本變化、贏利和預算等。上市公司必須重視并做好因信息披露而帶來的輿情傳播,做好聲譽風險管理。
3.洞悉客戶需求:通過輿情監(jiān)測控工作的開展可以指定時段下的所有相關企業(yè)、品牌、產(chǎn)品、活動等信息的語義作出性質(zhì)判定后,企業(yè)可依據(jù)正面、中立、負面等標準對其進行劃分,通過大數(shù)據(jù)分析科學地了解企業(yè)當前的客戶需求及品牌口碑變化。
4.了解競爭對手:通過對競品輿論動態(tài)的收集可以了解競爭對手的市場布局、產(chǎn)品口碑、營銷效果等多方面信息,從中學習競品經(jīng)驗,研究和規(guī)劃與競品的差異化定位。
5.掌握行業(yè)動態(tài):與此同時,可幫助企業(yè)監(jiān)測相關行業(yè)動態(tài)、政策法規(guī)、技術革新等方面,企業(yè)可以了解當前行業(yè)發(fā)展趨勢,以及時調(diào)整戰(zhàn)略、提高自身競爭力。
6.收集信披資料:此外,輿情監(jiān)測控的大數(shù)據(jù)收集分析效用,能為企業(yè)在環(huán)境保護、脫貧攻堅等社會工作履行情況及企業(yè)競爭優(yōu)勢等信披要求項目提供資料收集、數(shù)據(jù)分析等方面支撐。同時,通過對輿情中曾有過的信披內(nèi)容相關負面、質(zhì)疑做出梳理和分析,在信披工作中同時實現(xiàn)風險排查與降級。
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