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作為上市公司，正所謂“樹大招風(fēng)”，一舉一動(dòng)不僅在資本市場(chǎng)備受關(guān)注，在輿論環(huán)境下更是被關(guān)注的重點(diǎn)對(duì)象。那么作為上市公司來(lái)說(shuō)，最怕什么負(fù)面新聞呢？當(dāng)這些負(fù)面新聞發(fā)生后，應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)呢？

帶著這樣的問(wèn)題，下面識(shí)達(dá)科技小編將為大家進(jìn)一步解讀。

上市公司最怕什么負(fù)面新聞？

1.就外部來(lái)看

主要指的是一些突發(fā)性負(fù)面，包括但不限于地震海嘯臺(tái)風(fēng)等重大自然災(zāi)害、重大食安、疫情等公共衛(wèi)生事件、大規(guī)模游行示威罷工活動(dòng)、互聯(lián)網(wǎng)安全問(wèn)題、重大輿情與信息安全問(wèn)題等。

2.就內(nèi)部來(lái)看

一方面是財(cái)務(wù)問(wèn)題，它直接動(dòng)搖市場(chǎng)信心；另一方面則是經(jīng)營(yíng)問(wèn)題，尤其是高管發(fā)言不當(dāng)以及重大安全事故，如廠房爆炸、食物中毒、樓房坍塌等。

上市公司如何應(yīng)對(duì)負(fù)面新聞？

1.自查上報(bào)

被主要財(cái)經(jīng)媒體報(bào)道、轉(zhuǎn)載的輿情信息，可能或已經(jīng)對(duì)公司股價(jià)造成較大影響時(shí)，公司應(yīng)主動(dòng)自查，及時(shí)與證券交易所溝通并發(fā)布澄清公告，同時(shí)將輿情自查情況上報(bào)當(dāng)?shù)刈C監(jiān)局，必要時(shí)還可聘請(qǐng)中介機(jī)構(gòu)（包括保薦機(jī)構(gòu)、會(huì)計(jì)師事務(wù)所、律師事務(wù)所等）核查并公告其核查意見(jiàn)。

2.與投資者溝通

加強(qiáng)與投資者溝通，做好投資者的咨詢、來(lái)訪及調(diào)查工作。保證各類投資者溝通渠道的暢通，及時(shí)發(fā)聲，向投資者傳達(dá)“公司對(duì)事件高度重視、事件正在調(diào)查中、調(diào)查結(jié)果將及時(shí)公布”的信息和態(tài)度。做好疏導(dǎo)工作，使市場(chǎng)充分了解情況，減少誤讀誤判，防止網(wǎng)上熱點(diǎn)擴(kuò)大。

3.信息披露

按照有關(guān)規(guī)定做好信息披露工作。

4.危機(jī)修復(fù)

加強(qiáng)危機(jī)恢復(fù)管理，對(duì)危機(jī)處理結(jié)果進(jìn)行全面評(píng)估，并制定恢復(fù)聲譽(yù)計(jì)劃的實(shí)施，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提升在危機(jī)中的應(yīng)對(duì)能力。

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