輿信息是社會的“晴雨表”,對于政府和企業(yè)科學(xué)決策具有重要意義。圖書館及時、準(zhǔn)確的掌握輿情信息,開展輿情管理工作,可以把握社會脈搏,科學(xué)分析研判形勢,正確引導(dǎo)社會輿論,科學(xué)決策。本文,小編將分享有關(guān):圖書館輿情管理工作改進提升方案,供參考。
一、加強力量,分工協(xié)作
為了保證輿情管理工作的全面性,可將輿情信息收集設(shè)置為全員參與、分工負責(zé)、共同協(xié)作的方式,布置多名具有不同專業(yè)背景的咨詢館員參與輿情信息收集,使其成為日常工作任務(wù)的一部分,同時指派一名同事專門負責(zé)收集匯總與篩選發(fā)送工作。
為了保證信息搜集的即時性,充分利用如<識達科技>輿情收集系統(tǒng)和即時通訊工具,形成每天定時在線、同步選題與討論的協(xié)同工作模式,大幅度提升工作效率,同時也保證了輿情信息收集的充分性與全面性。
二、改變思維,轉(zhuǎn)變模式
圖書館要做好輿情管理工作,首先要打破思維定勢和思想障礙,針對輿情管理工作實際,積極探索輿情工作的特殊要求和規(guī)律,轉(zhuǎn)變思維視角,緊跟時代腳步,擴展視野,同時注意發(fā)揮部門內(nèi)從事輿情工作人員的集體智慧,及時調(diào)整工作思路,相互推薦新聞時事的獲取方式,逐步形成更加敏感、更加主動、更加深入、更加協(xié)同的新型工作模式,成為持續(xù)做好輿情管理工作的機制保障。
三、多方學(xué)習(xí),及時回溯
任何工作的順利完成,都離不開工作者個人合格的技能與素質(zhì),輿情管理工作更為突出。一方面要提高政治思想素質(zhì),對輿情信息工作來說,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,正確把握輿論導(dǎo)向,具體問題具體分析,勇于創(chuàng)新、敢于創(chuàng)新,才能開拓工作新局面。
另一方面要不斷擴充專業(yè)知識,提升專業(yè)素質(zhì)水準(zhǔn)。借助圖書館的資源便利,查找與借閱輿情方面的參考資料與專著,通過要求個人閱讀、組織集體討論、進行交叉培訓(xùn)等方式,更加全面深入地理解輿情管理工作的原則和規(guī)律,掌握輿情工作的方式方法,并且注意擴大知識面、提高觀察能力的訓(xùn)練,注意學(xué)習(xí)和掌握“大數(shù)據(jù)”時代各類新興的分析方法和技術(shù)手段,不斷提升自己使用新技能的本領(lǐng),為更好地開展輿情報送工作打下基礎(chǔ)。
最后,定期組織學(xué)習(xí)優(yōu)秀輿情材料,交流輿情管理工作經(jīng)驗,通過對歷史輿情工作的定期回溯與討論,加強輿情工作經(jīng)驗在新老館員間的傳承,促進高素質(zhì)輿情工作隊伍的塑造和提升。
四、培養(yǎng)興趣,廣泛關(guān)注
輿情管理工作的實時性,要求工作人員時刻關(guān)注社會新聞熱點,如果將其作為任務(wù)來完成,難以保證質(zhì)量,也會成為工作中的負擔(dān)。為此,要注重培養(yǎng)輿情管理工作人員對時事新聞的興趣與敏感度,尤其是重視對年輕館員的培養(yǎng),充分調(diào)動年輕人的積極性,借助他們善于發(fā)散思維、關(guān)注時事動態(tài)的特點,推動輿情工作的不斷優(yōu)化和深化,用更積極、更主動、更客觀、更全面的心態(tài)把握時代的脈搏與群眾關(guān)注的焦點。
最后福利:
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