現(xiàn)代社會,網(wǎng)絡(luò)已深入到生活的方方面面,尤其是企業(yè)工作過程中更是離不開互聯(lián)網(wǎng),不論是品牌推廣,還是正常的業(yè)務(wù)開展,互聯(lián)網(wǎng)都給企業(yè)的發(fā)展帶來了極大的便利。
但與此同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)也是把雙刃劍,尤其是在信息傳播的便捷性和網(wǎng)民觀點(diǎn)意見的交互性影響下,企業(yè)的一舉一動(dòng)都被曝光在“聚光燈”下,企業(yè)的一些不好聲音、敏感信息、質(zhì)疑等就更容易被放大,形成網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī),從而給企業(yè)的品牌形象和業(yè)務(wù)帶來經(jīng)濟(jì)損失。因此,網(wǎng)絡(luò)輿情信息管理不得不成為企業(yè)日常工作之一。
那么,企業(yè)輿情信息管理怎么做呢?基于此,下面識達(dá)科技小編整理了一些企業(yè)輿情信息的查詢方法,可供企業(yè)輿情信息管理參考。
企業(yè)輿情信息查詢辦法
新媒體時(shí)代媒介技術(shù)的不斷發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷創(chuàng)新推動(dòng)了新媒體的發(fā)展,加速了網(wǎng)絡(luò)輿情發(fā)展的繁榮。與此同時(shí),這也給企業(yè)輿情信息查詢帶來了便利。
1.媒體搜索工具:這就包括微信搜一搜、社交媒體搜索、抖音搜索、知乎搜索、小紅書搜索等等。
2.搜索引擎工具:全球最大的中文搜索引擎-百度、全球第一搜索引擎-谷歌、微軟旗下的搜索引擎,谷歌最好的替代品-Bing、360、搜狗、搜搜、神馬、頭條等。
3.新聞搜索工具:今日頭條搜索、百度新聞搜索、搜狐新聞搜索、網(wǎng)易新聞搜索、新浪新聞中心搜索、騰訊網(wǎng)搜索等。
4.輿情監(jiān)測工具:識微商情監(jiān)測系統(tǒng)、鷹眼速讀網(wǎng)系統(tǒng)、新浪輿情通、輿情秘書、清博輿情、人民網(wǎng)輿情等等。
以上這些企業(yè)輿情信息查詢工具其原理都是通過關(guān)鍵詞搜索,如需實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)、全面、自動(dòng)、準(zhǔn)確、綜合分析、同步識別預(yù)警等,還是建議大家采購專業(yè)的輿情監(jiān)測工具,一方面無需人工花費(fèi)大量的精力來收集整理,另一方面還能幫助你第一時(shí)間了解企業(yè)輿情動(dòng)態(tài),并可自動(dòng)可視化分析,生成圖表、報(bào)告,供企業(yè)輿情處置參考。
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