在網(wǎng)絡(luò)輿情動態(tài)監(jiān)測評估的工作過程中,由于其自身的獨(dú)特性,需要考慮內(nèi)容之間的相互影響以及具體的評估技術(shù)和方法,從整體上來看,網(wǎng)絡(luò)輿情動態(tài)監(jiān)測評估需要遵循以下幾點(diǎn)原則:
一、綜合性原則
網(wǎng)絡(luò)輿情動態(tài)監(jiān)測評估體系應(yīng)涵蓋網(wǎng)絡(luò)輿情產(chǎn)生、傳播、管理等網(wǎng)絡(luò)輿情不同階段的綜合性描述,廣泛考慮各種可能影響網(wǎng)絡(luò)輿情的相關(guān)因素,盡可能將那些較為重要的影響因素適當(dāng)?shù)匾朐摫O(jiān)測評估體系之中進(jìn)行分析研究。
二、可持續(xù)性原則
網(wǎng)絡(luò)輿情的監(jiān)測評估工作是一個長期的過程,具有可持續(xù)性,是可以適應(yīng)不同時期、不同環(huán)境、不同主體的完整體系。
三、系統(tǒng)性原則
網(wǎng)絡(luò)輿情動態(tài)監(jiān)測評估體系雖然涉及諸多方面,但是相互之間不是孤立的,而是一個完整的體系。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)輿情的匯集、監(jiān)測、評估、分析都是十分復(fù)雜的過程,涉及多個方面。各個指標(biāo)或各級指標(biāo)之間不僅要有相關(guān)性,而且要有一定的層次性,同時也具有整體性,只有這樣才能更客觀準(zhǔn)確地展現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)輿情的特點(diǎn)。
四、參與性原則
指標(biāo)的選取和設(shè)定要有相關(guān)群體共同參與制定,要充分聽取和兼顧不同相關(guān)群體的意見建議。在這里體現(xiàn)的是一種相互尊重與平等。
五、可操作性原則
納入監(jiān)測評估體系的各項(xiàng)具體指標(biāo)必須從現(xiàn)實(shí)狀況出發(fā),概念明確,內(nèi)容清晰,能夠?qū)嶋H計量或測算,能夠有效地運(yùn)用于實(shí)際分析。
六、實(shí)踐性原則
具體指標(biāo)的設(shè)定要立足于本地經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展,緊密圍繞社會發(fā)展的熱點(diǎn),將其與網(wǎng)絡(luò)輿情變化趨勢聯(lián)系起來,還要將一些戰(zhàn)略性議題、重大主題融入指標(biāo)體系中。
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文章部分內(nèi)容摘自《網(wǎng)絡(luò)輿情:社會學(xué)的闡釋》-張春華,侵刪
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