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隨著春節(jié)的到來，各大游戲公司的一系列活動也正在如火如荼的進行中，各類游戲禮包、游戲皮膚、充值優(yōu)惠、游戲卡片層出不窮。但是在這背后，游戲玩家的反饋也頻頻引發(fā)關(guān)注，如抱怨為何他家的優(yōu)惠力度更大、游戲禮包被丟失、升級版本體驗差等等。

因此在這樣的背景下，背后的游戲開發(fā)公司為了春節(jié)活動的有序開展以及防止游戲形象受損、利益損失，就亟需做好游戲輿情管理，加強游戲輿情監(jiān)控。那么具體應(yīng)該怎么做呢？

1.實時監(jiān)控全網(wǎng)輿情信息數(shù)據(jù)

網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控服務(wù)商識達科技，采用大數(shù)據(jù)思維監(jiān)測和分析海量的互聯(lián)網(wǎng)公開數(shù)據(jù)，能夠?qū)崟r捕獲網(wǎng)絡(luò)上與游戲行業(yè)相關(guān)的輿論動態(tài)，可覆蓋但不限于各大互聯(lián)網(wǎng)主流門戶網(wǎng)站，論壇，博客，微信公眾號，短視頻，數(shù)字報，行業(yè)垂直站點和新聞客戶端等網(wǎng)絡(luò)平臺上的行業(yè)動態(tài)信息和目標玩家信息。

2.自動過濾無效/識別重要信息

網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控服務(wù)商識達科技，一方面可以自動過濾與游戲行業(yè)無關(guān)的廣告和重復(fù)相似信息，為用戶篩選出準確有效的游戲行業(yè)輿情信息。另一方面，它支持通過文本進行自定義語義識別（重點關(guān)鍵詞設(shè)置、負面敏感詞等），使收集的信息都與己先關(guān)，方便用戶及時獲取所需信息，如玩家給出的中肯建議，表達的不滿、競品對手的惡意抨擊、行業(yè)規(guī)定、司法懲罰等。

3.挖掘和分析高價值輿情信息

此外，網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控服務(wù)商識達科技，還支持對監(jiān)測到的玩家動態(tài)、行業(yè)動態(tài)等相關(guān)的高價值信息進行及時的全面綜合分析，生成多維度分析圖表，形成具有統(tǒng)計和參考價值的報告等，為相關(guān)決策者做出正確的營銷戰(zhàn)略規(guī)劃提供參考。

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