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眾所周知，對于傳媒公司來說，面向的客戶群體十分廣泛，教育、醫(yī)療、互聯(lián)網(wǎng)、電商、餐飲、旅游等等。

而隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的快速發(fā)展，已經(jīng)有越來越多的企業(yè)將輿情工作提上議程，這些企業(yè)在與傳媒公司進(jìn)行商務(wù)合作的同時，往往會有部分會希望將網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測這項工作外包出去，這個時候傳媒公司由于沒有做過這一塊的業(yè)務(wù)，也不知道怎么開展這一塊的工作，這塊的網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測系統(tǒng)就更不用說了。

鑒于此，識達(dá)科技小編特整理了一份傳媒公司輿情監(jiān)測管理解決方案，可供參考。

傳媒公司輿情監(jiān)測管理解決方案

一般來說，傳媒公司主要是為客戶提供網(wǎng)絡(luò)傳播、網(wǎng)絡(luò)推廣等業(yè)務(wù)，但是客戶的需求在不斷的擴(kuò)大，如果傳媒公司不擴(kuò)大自己的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，只做自己傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)模式，這種公司遲早會被市場淘汰?，F(xiàn)在客戶對口碑監(jiān)測的需求越來越大，如果叫客戶買一個網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測系統(tǒng)，幾萬塊錢一年，而且還得有專人用這套系統(tǒng)，這得花很大的時間跟精力去做這件事情。

但是如果傳媒公司做這個事情就不一樣了，傳媒公司可以買一套系統(tǒng)，請一個員工同時服務(wù)幾個客戶，這樣幾個客戶加起來就是十幾萬一年，但是傳媒公司的投入相對就要少的多，而且這個員工還可以幫傳媒公司干其它的工作。

1.找一家實力雄厚的網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控服務(wù)商

湖南識達(dá)科技，專注于為企業(yè)提供互聯(lián)網(wǎng)信息挖掘服務(wù)，可以提供一套系統(tǒng)給傳媒公司開發(fā)有網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測需求的客戶，擁有一支專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊，在輿情行業(yè)深耕多年，提供實時的全網(wǎng)輿情監(jiān)測、識別、分析、上報、報告等服務(wù)，為企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)信息整合、商情建議和定制化分析保駕護(hù)航。（免費(fèi)體驗入口）

2.探尋客戶的需求

主要需求如下：主要監(jiān)測哪幾個關(guān)鍵詞，關(guān)鍵詞每日在網(wǎng)絡(luò)上面信息數(shù)量是多少？每日匯報幾次？網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測情況？是否需要提供輿情監(jiān)測日報、周報、月報等？遇到網(wǎng)絡(luò)危機(jī)公關(guān)的時候是否需要提供網(wǎng)絡(luò)危機(jī)公關(guān)專題報告等。

3.如果客戶需要輿情監(jiān)測報告

這個報告怎么樣寫？主要包含哪些內(nèi)容？關(guān)于網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測報告部分，可以找湖南識達(dá)科技網(wǎng)絡(luò)輿情公司，叫他們教你怎么樣跟客戶談。

4.費(fèi)用

客戶的需求越高，報價自然也就越高。如果客戶的需求比較簡單，就需要探尋他的需求，盡量把他的需求擴(kuò)大。例如增加監(jiān)測競品詞、行業(yè)詞、老板名字等等。

5.簽訂合同

簽訂的合同一定要把服務(wù)內(nèi)容簽固定了，具體監(jiān)測哪幾個關(guān)鍵詞，哪些內(nèi)容，便于規(guī)劃化合作。

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