知己知彼才能百戰(zhàn)不殆,對于企業(yè)來說,在經(jīng)營與發(fā)展過程中,各種競品調(diào)研、競品分析是必不可少的。而這一切的前提就是搜集和獲得競品信息,但是要從海量的互聯(lián)網(wǎng)信息中準(zhǔn)確、全面、及時地收集到競爭對手的信息并不是一件容易的事。
一、競品信息的范疇
1.競爭對手在網(wǎng)絡(luò)平臺的輿情動態(tài),如負(fù)面聲量、品牌宣傳、新品發(fā)布、公關(guān)活動等;
2.競品的戰(zhàn)略定位、競品的盈利模式、競品的用戶群體、競品的產(chǎn)品功能、競品的產(chǎn)品界面等;
3.競爭對手競爭策略的全面數(shù)據(jù);
......
二、競品信息獲得搜集的方法
1.通過經(jīng)銷商來收集
通常情況下來看,經(jīng)銷商是競品信息搜集的主要途徑之一,這一途徑的信息相對最為可靠和準(zhǔn)確。
2.通過專門的資訊提供商來收集
目前市場上有很多專門提供這類信息的專業(yè)信息、咨詢服務(wù)提供商,它們一般在各地設(shè)有專門的信息收集機構(gòu)、安排有專門的人員負(fù)責(zé),信息來源相對豐富。不過這些信息的購買價格不菲,需要支付一定的服務(wù)成本。
3.通過國家相關(guān)統(tǒng)計部門來收集
因為企業(yè)要定期向國家相關(guān)統(tǒng)計部門上報銷售、利潤等經(jīng)營狀況,所以通過這一途徑也可以拿到競爭對手一些運營信息,但是這一途徑較前兩種要困難一些。
4.通過競爭品牌的對外公開渠道來收集
如官方、旗艦店、官方微信公眾號、官方社交媒體、官方抖音號等等,雖然部分信息失真性較大,但是部分信息相對準(zhǔn)確性還是比較高的。
5.通過專業(yè)的信息收集網(wǎng)站
如識達(dá)科技大數(shù)據(jù)輿情信息收集網(wǎng)站,它能夠?qū)π袠I(yè)競爭對手的產(chǎn)品、服務(wù)、市場以及上下游企業(yè)信息等項目進行24小時實時全網(wǎng)監(jiān)測,對與競爭對手之間的網(wǎng)絡(luò)聲量進行對比分析,為企業(yè)提供對競爭對手競爭策略分析的全面數(shù)據(jù),實現(xiàn)競品的對比管理分析,如競爭對手將會有什么動作、企業(yè)應(yīng)該采取哪些對策等,并還能自動生成相關(guān)的分析報告供企業(yè)決策參考。
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