今天,網(wǎng)信辦發(fā)布了最新版《互聯(lián)網(wǎng)新聞信息稿源單位名單》,這個名單是為了適應網(wǎng)絡傳播新形勢新變化新需求,進一步夯實網(wǎng)絡傳播秩序管理基礎(chǔ)、豐富互聯(lián)網(wǎng)新聞信息供給而更新。這個現(xiàn)象也再一次表明:媒體新聞報社的輿情信息對公眾的影響力有多么重要。
那么,對于企業(yè)客戶來說,在輿情領(lǐng)域,媒體新聞報社類網(wǎng)站的輿情信息如何能實時監(jiān)測,幫助企業(yè)實時了解公司在這些網(wǎng)站的口碑信息情況呢?
這里推薦的是專注于企業(yè)客戶的專業(yè)級輿情監(jiān)測系統(tǒng)——識微商情。
支持媒體網(wǎng)站信息監(jiān)測
媒體網(wǎng)站的新聞報道往往更具公信力,特別是在上述名單發(fā)布后。所以一旦報道信息涉及您公司的口碑產(chǎn)品負面報道,極易被大范圍公眾看到,損害公司口碑和形象。
所以識微商情監(jiān)測系統(tǒng)是為了處理這些負面報道嗎?
不是的。如果負面報道是事實,處理報道不說難度大不大,其后果也是難以估量的,搞不好公眾更加反感公司的公關(guān)措施。
所以,識微商情的價值在于:
① 依托技術(shù)手段,7*24小時自動監(jiān)測相關(guān)信息,自動推送輿情研判預警通知,提高公司公關(guān)響應速度;
② 識微商情的“輿情溯源”功能幫助公關(guān)部及時了解輿情源頭來自哪里?及時調(diào)查事情真相,是誹謗,即發(fā)布澄清調(diào)查報告及嚴正聲明;不是誹謗,即發(fā)布事件處理報告及道歉聲明,給消費者一個及時響應、認真反思的企業(yè)好形象;
③ 彌補人工監(jiān)測耗時費力的缺點。識微商情依托自建的大數(shù)據(jù)服務員——蟻工廠,日處理10億多條數(shù)據(jù),以前靠人工幾個小時甚至一天,在N個媒體網(wǎng)站重復搜索才能得到的信息量,憑借識微商情,即可實現(xiàn)多平臺自動化同時監(jiān)測,大大提高輿情小組的工作效率。
隨著網(wǎng)絡輿論傳播的管控力度加大,媒體網(wǎng)站的公信力也會不斷增強,對于企業(yè)來說,不做好這些媒體報社的輿情信息監(jiān)測管理,極易被負面報道的傳播發(fā)酵影響整個產(chǎn)品線,甚至整個公司口碑形象。所以,識微商情輿情監(jiān)測系統(tǒng)的價值,遠不止那么簡單。
相關(guān)推薦:
【文章聲明】識達科技網(wǎng)倡導尊重與保護知識產(chǎn)權(quán)。本網(wǎng)站文章發(fā)布目的在于分享輿情知識。部分內(nèi)容僅是發(fā)稿人為完善客觀信息整理參考,不代表發(fā)稿人的觀點。未經(jīng)許可,不得復制、轉(zhuǎn)載、或以其他方式使用本網(wǎng)站的內(nèi)容。如發(fā)現(xiàn)本網(wǎng)站文章、圖片等存在版權(quán)問題,請及時聯(lián)系客服,我們會在第一時間刪除或處理相關(guān)內(nèi)容。