今年以來(lái),娛樂(lè)圈可謂是風(fēng)波不斷,吃瓜不停,而且不乏很多大媒體也對(duì)相關(guān)事件進(jìn)行了轉(zhuǎn)載報(bào)道,引發(fā)了全網(wǎng)熱議。因此,為了防范于未然,有效規(guī)避和高效應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī),提高危機(jī)公關(guān)能力,及時(shí)止損,不少的明星藝人工作室、相關(guān)經(jīng)紀(jì)公司、資方都開始重視明星藝人危機(jī)公關(guān)輿情監(jiān)測(cè)工作。
那么明星藝人在危機(jī)公關(guān)過(guò)程中的輿情監(jiān)測(cè)具體應(yīng)該怎么做呢?
明星藝人危機(jī)公關(guān)輿情監(jiān)測(cè)方案
以“吳亦凡事件”為例,借助識(shí)達(dá)科技旗下的識(shí)微商情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)監(jiān)測(cè)了一個(gè)月的數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),全網(wǎng)相關(guān)信息超過(guò)34516425條,平均幾十萬(wàn)條一天。
一般的輿情監(jiān)測(cè)公司旗下輿情系統(tǒng)可以承受住這么大的信息量嗎?其實(shí)并不然,因?yàn)槌怨系娜罕娞嗔?,看熱鬧的人太多了,還有水軍灌水的人也多,要如何從這海量的信息中篩選出有用有價(jià)值的信息呢?建議與識(shí)達(dá)科技這樣的大數(shù)據(jù)輿情監(jiān)測(cè)公司合作,具備日處理數(shù)10億數(shù)據(jù)的能力,可支持:
1.監(jiān)測(cè)黨媒、央視媒體、權(quán)威媒體報(bào)道類的信息;
2.監(jiān)測(cè)主流、小眾的社交媒體原發(fā)數(shù)據(jù);
3.監(jiān)測(cè)論壇、博客、貼吧等輿論信息;
4.監(jiān)測(cè)抖音、快手等視頻類信息;
5.監(jiān)測(cè)小紅書、知乎、公眾號(hào)等平臺(tái)信息;
6.支持輿情實(shí)時(shí)識(shí)別預(yù)警、同步全面分析、數(shù)據(jù)導(dǎo)出、報(bào)告生成等等。
識(shí)達(dá)科技明星藝人危機(jī)公關(guān)輿情監(jiān)測(cè)服務(wù)免費(fèi)申請(qǐng)?jiān)囉萌肟?gt;>>
在了解了具體可選擇的輿情監(jiān)測(cè)公司后,接下來(lái)小編和大家簡(jiǎn)要聊聊具體的明星藝人危機(jī)公關(guān)輿情監(jiān)測(cè)步驟:
1.用輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)7*24小時(shí)的對(duì)明星名字,藝名不斷的做監(jiān)測(cè);
2.安排一個(gè)人實(shí)時(shí)查看監(jiān)測(cè)結(jié)果;
3.監(jiān)測(cè)到相關(guān)信息后發(fā)給內(nèi)部輿情分析師或合作輿情公司,讓輿情分析師對(duì)信息進(jìn)行分析研判;
4.輿情分析師研判輿情后把相關(guān)的輿情下發(fā)給相關(guān)的人,做好輿情的閉環(huán);
5.最后就是要舍得花錢做公關(guān),公關(guān)公關(guān)就是拿錢去公關(guān),花錢要做好評(píng)估。
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