9月1日,是不少學(xué)校開學(xué)的日子。而這一天對諸多快遞員來說,可能是迎來增收的日子。最近,國內(nèi)主流的幾家快遞公司陸續(xù)宣布快件派費(fèi)漲價,以提高快遞員們的收入。
8月27日,中通快遞率先發(fā)出通告,宣布自2021年9月1日起,全網(wǎng)末端派費(fèi)上漲0.1元每票。根據(jù)通告要求,上漲的派費(fèi)將直發(fā)到派件業(yè)務(wù)員掌中通錢包,同時全國所有中通網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)有支付業(yè)務(wù)員的派費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不得下降。
8月28日,圓通于內(nèi)網(wǎng)發(fā)出《關(guān)于調(diào)整全網(wǎng)派費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的通知》,自2021年9月1日起攬收的快件派費(fèi)支付上調(diào)每票0.1元,各加盟網(wǎng)點(diǎn)不得隨意截留。隨后申通也發(fā)布了相同的漲價規(guī)定?!叭铱爝f公司確定漲派費(fèi)”成熱門話題。
8月28日晚間,百世快遞、韻達(dá)、極兔速遞表示,從9月1日起,全網(wǎng)末端派費(fèi)將上調(diào)0.1元。
8月30日,“6家快遞公司一起漲價、快遞員將每月增收500”被多家媒體報道。
8月30日,因多家快遞公司漲派費(fèi),物流股也呈上漲趨勢,中通快遞漲近7%。
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盡管看上去每票只增加了0.1元,但快遞物流的每個環(huán)節(jié)成本都不算低,按照目前一票1.5元左右的費(fèi)用來說,去除從中轉(zhuǎn)、分揀到終端投遞的各種成本,一位快遞員每送一件快遞能拿到手的費(fèi)用可能在0.7元到0.8元之間。這在行業(yè)內(nèi)已經(jīng)屬于比較高的標(biāo)準(zhǔn)。近一兩年,各大品牌的末端派費(fèi)都有所下調(diào)。在快遞價格戰(zhàn)比較激烈的3、4月份,末端派費(fèi)下降的情況更為頻繁,幾乎是一個月降2毛。
為了平衡派費(fèi)下降和快遞員受益的問題,一些地區(qū)開始整合不同品牌的網(wǎng)點(diǎn),實(shí)行共配模式。即同一批快遞員承擔(dān)多家快遞企業(yè)的配送任務(wù),隨之一個快遞員每天負(fù)責(zé)的派件數(shù)量增加了不少,配送效率得到提高,沖抵了一部分派費(fèi)下降的損失,但負(fù)責(zé)的區(qū)域也減少了,對快遞員的整體收益并沒有太大助益。
如果快遞企業(yè)將末端派送費(fèi)每票提漲0.1元的政策落實(shí)到位,那么一位快遞員一個月的收入還是能得到一定提升。這筆錢雖然看起來不多,但是能增收總歸是一件好事,正面情緒占比79%。
不過不少網(wǎng)友擔(dān)心“羊毛出在羊身上”,派費(fèi)提價或?qū)?dǎo)致以后快遞費(fèi)用上調(diào)。而且配送費(fèi)用漲價之后,依然不能改變目前快遞大部分都不送貨上門的現(xiàn)狀,負(fù)面情緒占比9%。
網(wǎng)友的擔(dān)憂不是沒有道理的,業(yè)內(nèi)人士分析這一輪派費(fèi)上漲風(fēng)向標(biāo)意味更強(qiáng),需要繼續(xù)關(guān)注,比如各家快遞公司中轉(zhuǎn)費(fèi)會不會上調(diào),面單價格會不會上漲,最終傳導(dǎo)到快遞價格會不會上漲。派費(fèi)提升可能只是第一步,后續(xù)其他環(huán)節(jié)成本的提升,會給快遞公司帶來一定利潤壓力,而緩解這些壓力則有可能帶來快遞價格的提升。但目前,還沒有明確的快遞費(fèi)上漲消息。
對于這次快遞公司們集體給快遞員提收入,其背后原因已經(jīng)在各司的公告中有所體現(xiàn)。因?yàn)榻衲?月份,七部門聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于做好快遞員群體合法權(quán)益保障工作的意見》,明確了到“十四五”末期要實(shí)現(xiàn)的主要目標(biāo),即快遞員群體合法權(quán)益保障的相關(guān)制度機(jī)制基本健全,快遞員群體薪資待遇更趨合理,社保權(quán)益得以維護(hù),專業(yè)技能有效提高,企業(yè)用工更加規(guī)范,從業(yè)環(huán)境更加優(yōu)化,就業(yè)隊伍更加穩(wěn)定,職業(yè)的自我認(rèn)同和社會認(rèn)同持續(xù)增強(qiáng),快遞員群體的獲得感、幸福感、安全感持續(xù)提升;提出了利益分配、勞動報酬、社會保險、作業(yè)環(huán)境、企業(yè)主責(zé)、規(guī)范管理、網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定、職業(yè)發(fā)展等八項(xiàng)任務(wù)措施,初步明確了做好快遞員權(quán)益保障工作的路徑。在保障合理的勞動報酬方面,《意見》提出,要制定《快遞末端派費(fèi)核算指引》和《快遞員勞動定額標(biāo)準(zhǔn)》,建立行業(yè)工資集體協(xié)商機(jī)制,引導(dǎo)電商平臺和快遞企業(yè)加強(qiáng)協(xié)同,加強(qiáng)勞動保障監(jiān)察執(zhí)法。
快遞行業(yè)現(xiàn)狀
2021年上半年,我國快遞市場延續(xù)良好發(fā)展態(tài)勢,僅用半年時間,快遞業(yè)務(wù)量就已接近500億件,比2020年提前約2個月。各月增速均在20%以上,單月業(yè)務(wù)量逐漸逼近百億大關(guān),不斷創(chuàng)下歷史新高。《2021年6月中國快遞發(fā)展指數(shù)報告》顯示,6月,快遞服務(wù)質(zhì)量指數(shù)為697,同比提高4.5%。
①快遞價格戰(zhàn)帶來惡性循環(huán)
過去十余年間,我國快遞業(yè)平均單價呈現(xiàn)逐年下降的趨勢。數(shù)據(jù)顯示,2007年時快遞業(yè)務(wù)的平均單價是28.50元/件,到2020年已經(jīng)下滑至10.55元/件??爝f業(yè)務(wù)單價下滑固然有科技升級以及物流網(wǎng)絡(luò)逐漸完善成熟、用戶數(shù)量日漸龐大等原因,但也有各大快遞公司為搶占市場大打價格戰(zhàn)的原因。
原本四通一達(dá)已經(jīng)打得不可開交,極兔的加入更是為價格戰(zhàn)添了把火。
極兔速遞雖然是一家印尼公司,但其創(chuàng)始人李杰是中國人,曾擔(dān)任過OPPO印尼CEO。2020年,極兔速遞正式進(jìn)軍中國,不到一年時間,極兔的日單量就突破了2000萬,低價是極兔的最大優(yōu)勢。
不知大家是否還記得今年年初極兔快遞被義烏郵政局處罰的事。當(dāng)時行業(yè)公認(rèn)義烏發(fā)全國的成本價為1.4元時,極兔卻給出8毛的底價。隨后其他快遞公司不得不跟進(jìn)降價,否則市場份額很快會被蠶食。因涉低價傾銷,極兔受到處罰后便上調(diào)價格,失去價格優(yōu)勢的極兔,很快遭到商家棄用。
價格戰(zhàn)說明了各快遞還沒有自己的“護(hù)城河”,流量傾向流動到價格洼地,而不是價值高地。別人降價,自己只能跟著降,一家降,家家降,只要稍有退縮,市場份額就會被迅速蠶食??爝f業(yè)也陷入了一個怪圈,業(yè)務(wù)量迅速提升,價格戰(zhàn)打得激烈,但卻沒有出現(xiàn)真正的贏家??爝f企業(yè)在虧損,派件小哥收入下滑,網(wǎng)購的消費(fèi)者也沒有感受到寄快遞的費(fèi)用有什么變化。譬如今年一向被視為行業(yè)優(yōu)等生的順豐發(fā)布第一季度業(yè)績預(yù)告之后,因?yàn)樘潛p和股價下跌就上過熱搜。順豐重點(diǎn)布局的電商件市場,價格戰(zhàn)沒有停過,所以順豐也不得不加入到了行業(yè)價格內(nèi)卷之中。
快遞行業(yè)比較重資產(chǎn),中轉(zhuǎn)、終端網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)、長中短運(yùn)輸設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等,需要長期的資產(chǎn)投入和積累,如果長期以價換量、“流血奔跑”難以持續(xù)。這也不是一個行業(yè)應(yīng)有的狀態(tài)。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,行業(yè)供給過剩是主要矛盾,可能等到一部分玩家被淘汰出局,才能打開良性競爭格局。
今年4月份出臺的《浙江省快遞業(yè)促進(jìn)條例(草案)》規(guī)定:快遞經(jīng)營者不得以低于成本的價格提供快遞服務(wù);電子商務(wù)平臺經(jīng)營者不得利用技術(shù)等手段阻斷快遞經(jīng)營者正常服務(wù);平臺型快遞經(jīng)營者不得禁止或者附加不合理?xiàng)l件限制其他快遞經(jīng)營者進(jìn)入。
隨著《關(guān)于做好快遞員群體合法權(quán)益保障工作的意見》發(fā)布,快遞行業(yè)勢必要做出調(diào)整,派費(fèi)上漲0.1元或許只是一個開始,快遞行業(yè)擺脫價格戰(zhàn)的這一天即將到來。
②七月快遞公司表現(xiàn)
據(jù)國家郵管局:7月份,全國快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量完成89.3億件,同比增長28.8%;業(yè)務(wù)收入完成827.2億元,同比增長14.4%。
據(jù)A股上市的四家快遞企業(yè)發(fā)布的7月的經(jīng)營數(shù)據(jù)簡報。
受多地特殊天氣、自然災(zāi)害及全國散點(diǎn)疫情反復(fù),以及618電商購物節(jié)褪去的影響之下,行業(yè)整體增速放緩。2021年7月全行業(yè)完成快遞業(yè)務(wù)量 89.3 億件,環(huán)比下降 8.3%,同比增長 28.8%,行業(yè)整體同比增速較6月下降1.6%。
順豐控股快遞服務(wù)業(yè)務(wù)量8.5億票,同比增長34%;韻達(dá)股份完成業(yè)務(wù)量15.5億票,同比增長22%;圓通速遞業(yè)務(wù)完成量14億票,同比增長32%;申通快遞完成業(yè)務(wù)量8.9億票,同比增長13%。
7月份順豐業(yè)務(wù)增速34.0%最快,其次圓通,增速32%,均超過行業(yè)快遞件量增速28.8%。各公司業(yè)務(wù)量收入、業(yè)務(wù)量均同比增長,其中申通快遞同比增速低于行業(yè)增速。
從市場份額看,順豐略有下降,通達(dá)系份額進(jìn)一步提升:7月各家業(yè)務(wù)量市場份額分別為,順豐9.5%,韻達(dá)17.4%,圓通15.6%,申通10%。通達(dá)系市占率略有回升。
業(yè)務(wù)量雖不及通達(dá)系,但走“質(zhì)”的順豐控股速運(yùn)物流業(yè)務(wù)營業(yè)收入更高,7月營收135.8億元,同比增長19.5%;韻達(dá)股份快遞服務(wù)業(yè)務(wù)收入31.7億元,同比增長24.3%;圓通速遞完成快遞產(chǎn)品收入28.3億元,同比增長23.2%;申通快遞快遞服務(wù)業(yè)務(wù)收入17.6億元,同比增長5.6%。
順豐7月單票收入15.96元,比同行高上不少,但是同比減少10.7%;韻達(dá)股份單票收入2.04元,同比上升1.5%,是A股四家快遞公司中唯一一個同比增長的;圓通速遞單票收入2.02元,同比下降6.5%;申通快遞單票收入1.97元,同比下降7.1%。
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