互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展和廣泛應(yīng)用,極大地拓寬了公眾的輿論空間,尤其是微信、社交網(wǎng)站等新媒體的快速發(fā)展,公眾的話語權(quán)得到進一步釋放。公眾通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布信息,發(fā)表意見,參與對公共事件的討論...
一、當(dāng)前新媒體時代輿情現(xiàn)狀
1、傳播媒介逐漸多元化,網(wǎng)絡(luò)輿論日益走向大眾化、普泛化。
2、伴隨移動互聯(lián)網(wǎng)的繁榮發(fā)展,“草根”階層日益成為網(wǎng)絡(luò)輿論主體。
3、網(wǎng)絡(luò)傳播的開放性使公眾話語權(quán)得到延伸,輿論焦點日顯敏感化。
4、信息技術(shù)和通訊工具的迅猛發(fā)展,極大降低了溝通成本,提高信息交互性能,推動網(wǎng)民行為偏向“群體極化”。
二、知名全媒體輿情監(jiān)測服務(wù)商有哪些?
每家輿情監(jiān)測服務(wù)商對其服務(wù)的對象提供的服務(wù)都是不一樣的,若是想知道哪些輿情監(jiān)測服務(wù)商排名好、比較知名,需要先明確自身的需求。小編為大家推薦一家比較知名,且能夠提供免費試用的全媒體輿情監(jiān)測的服務(wù)商—識達科技,它能夠提供以下服務(wù):
1、全網(wǎng)7*24小時監(jiān)測企業(yè)自身相關(guān)輿情信息,如:品牌形象、產(chǎn)品、服務(wù)、售后、口碑、代言人、領(lǐng)導(dǎo)人等。
2、全面監(jiān)測行業(yè)競爭對手產(chǎn)品、服務(wù)、市場等信息,支持對競爭對手、上下游企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)信息進行監(jiān)測。
3、全面監(jiān)測企業(yè)所處行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上相關(guān)的產(chǎn)業(yè)動態(tài)、法律法規(guī)、行業(yè)政策等。包含:行業(yè)招標(biāo)信息、用戶需求、知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險、供應(yīng)鏈信息等。
4、實時監(jiān)測企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營銷效果,對營銷前后及過程中傳播情況、口碑變化、用戶互動等量化分析。
5、提供專業(yè)的輿情分析師團隊,可根據(jù)客戶具體要求,通過多角度、多維度地定性及定量分析,分析輿情傳播特點及規(guī)律,制定輿情報告(常規(guī)報告/專題報告),為企業(yè)的發(fā)展和決策提供幫助。
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