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負(fù)面輿情事件爆發(fā)對(duì)企業(yè)的影響：

1、損害品牌聲譽(yù)

負(fù)面輿情事件不管大小，都有可能會(huì)危及到企業(yè)的聲譽(yù)和品牌形象。一旦失去了用戶(hù)對(duì)企業(yè)的信任，則難以獲得更好地發(fā)展。良好的品牌形象和公眾的贊譽(yù)，需要長(zhǎng)期積累，特別是在銷(xiāo)售產(chǎn)品和服務(wù)過(guò)程中，品牌“濾鏡”對(duì)消費(fèi)決策有很大的影響。

2、影響銷(xiāo)售業(yè)績(jī)

企業(yè)一旦爆發(fā)負(fù)面輿情事件，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)等媒介傳播，相關(guān)的負(fù)面輿情信息會(huì)被傳遞給廣大消費(fèi)者。受此影響，一些消費(fèi)者將選擇“避雷”，長(zhǎng)時(shí)間不購(gòu)買(mǎi)其產(chǎn)品和服務(wù)，必然對(duì)公司的業(yè)績(jī)產(chǎn)生影響，損害公司的經(jīng)濟(jì)利益。

負(fù)面輿情預(yù)警監(jiān)測(cè)系統(tǒng)推薦：<識(shí)達(dá)科技>

1、為了快速有效監(jiān)測(cè)到企業(yè)負(fù)面輿情信息，小編建議企業(yè)借助負(fù)面輿情預(yù)警監(jiān)測(cè)系統(tǒng)<識(shí)達(dá)科技>，該系統(tǒng)可支持全網(wǎng)平臺(tái)負(fù)面輿情信息自動(dòng)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，可通過(guò)微信、短信、客戶(hù)端、郵件等多種方式實(shí)時(shí)提醒已訂閱主題的最新信息，幫助企業(yè)用戶(hù)第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)負(fù)面輿情。

2、<識(shí)達(dá)科技>負(fù)面輿情預(yù)警監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，日處理10億多條實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，覆蓋新聞媒體、社交媒體、主流門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、論壇、博客、微信公眾號(hào)等多個(gè)平臺(tái)，能夠自動(dòng)識(shí)別敏感/負(fù)面/重大輿情，實(shí)行在線(xiàn)化服務(wù)，提前預(yù)警，提醒延遲最快可在30秒內(nèi)。

3、此外，通過(guò)負(fù)面輿情預(yù)警監(jiān)測(cè)系統(tǒng)<識(shí)達(dá)科技>，還能對(duì)海量的輿情信息進(jìn)行及時(shí)分析，統(tǒng)計(jì)圖表分類(lèi)整合，自動(dòng)生成日?qǐng)?bào)周報(bào)，并支持一鍵導(dǎo)出，為輿情分析報(bào)告提供支撐性的素材，為企業(yè)應(yīng)對(duì)負(fù)面輿情事件提供科學(xué)決策依據(jù)。

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