當(dāng)前,短視頻業(yè)態(tài)的激增式發(fā)展讓移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶迅速增長,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)及手機(jī)移動(dòng)端的APP應(yīng)用已經(jīng)成為人們獲取或發(fā)布各類圖文、視聽內(nèi)容的重要媒介,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)提升了網(wǎng)民的觀點(diǎn)傳播速度,各類突發(fā)事件導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)輿論危機(jī)頻發(fā),因此企業(yè)機(jī)構(gòu)有必要借助輿情監(jiān)測系統(tǒng)對移動(dòng)端的網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行監(jiān)測監(jiān)管。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)測系統(tǒng)功能:
一、輿情檢索
輿情檢索的核心是盡可能全面地采集全網(wǎng)數(shù)據(jù)。如<識達(dá)科技>的輿情監(jiān)測系統(tǒng),可以針對互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站、微信公眾號、社交賬號、新聞APP客戶端、短視頻、直播平臺等平臺的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行爬取,實(shí)現(xiàn)對全網(wǎng)數(shù)據(jù)的有效監(jiān)測。此外,系統(tǒng)進(jìn)一步通過大數(shù)據(jù)技術(shù)、數(shù)據(jù)清洗技術(shù)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和檢索,提高數(shù)據(jù)檢索速度。系統(tǒng)通過列表方式展示采集的標(biāo)題、作者、正文、發(fā)表時(shí)間、評論數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)和點(diǎn)贊數(shù)等,并支持進(jìn)行多維度的查詢,工作人員可以迅速查找定位目標(biāo)輿情信息。
二、事件分析
<識達(dá)科技>的輿情監(jiān)測系統(tǒng),可針對設(shè)定的輿情專題事件任務(wù)進(jìn)行深度數(shù)據(jù)挖掘和長期的跟蹤監(jiān)測,針對關(guān)注的熱點(diǎn)事件,深度挖掘整個(gè)過程的相應(yīng)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)。通過網(wǎng)站、社交媒體、APP客戶端、直播平臺等信息來源,可以從事件發(fā)布時(shí)間脈絡(luò)和發(fā)布平臺分布等多個(gè)維度深度分析整個(gè)事件的變化趨勢。
如可針對某一事件,根據(jù)需求篩選生成所需的輿情走勢圖、媒體來源、關(guān)鍵詞云、活躍媒體、活躍博主、輿情地圖等統(tǒng)計(jì)分析圖。也可以對事件多維度智能統(tǒng)計(jì)分析,包括事件概述、首發(fā)媒體、事件脈絡(luò)、發(fā)展趨勢、調(diào)性分析、關(guān)鍵詞云、媒體分析和觀點(diǎn)分析等。并支持生成事件分析報(bào)告,可一鍵導(dǎo)出,方便匯報(bào)使用。
三、預(yù)警監(jiān)控
<識達(dá)科技>的輿情監(jiān)測系統(tǒng),通過對采集到的輿情信息進(jìn)行深度分析,自動(dòng)對敏感輿情信息進(jìn)行預(yù)警。
1、預(yù)警設(shè)置:可支持自定義添加敏感關(guān)鍵詞,可根據(jù)需求設(shè)定專題監(jiān)控任務(wù),并對監(jiān)控任務(wù)進(jìn)行預(yù)警級別配置。
2、預(yù)警排除機(jī)制:匹配排除詞的信息將不會(huì)預(yù)警。
3、預(yù)警信息瀏覽:用戶可以自定義調(diào)看各類預(yù)警信息,可針對某一專題進(jìn)行預(yù)警信息分析,展現(xiàn)不同維度的預(yù)警信息。
4、多種預(yù)警方式:支持微信、短信、郵件、彈框等多種預(yù)警方式。
四、輿情態(tài)勢感知
<識達(dá)科技>的輿情監(jiān)測系統(tǒng),可實(shí)時(shí)展示監(jiān)測到的所有輿情信息,提取重要輿情信息并結(jié)合數(shù)據(jù)可視化技術(shù)生成不同維度的統(tǒng)計(jì)圖表,如時(shí)間趨勢、情感分析、話題分析、媒體類型、屬地分布、熱詞分析、信息類型等,協(xié)助工作人員一覽全局,對輿情管控進(jìn)行指揮決策起到輔助作用。
五、智能報(bào)告
<識達(dá)科技>輿情監(jiān)測系統(tǒng)提供自助報(bào)告功能,包括簡報(bào)、日報(bào)、周報(bào)、月報(bào)等,支持信息的自定義導(dǎo)出并一鍵生成智能報(bào)告,方便工作人員查詢和瀏覽,并可根據(jù)需求,將重要信息加入“輿情庫”,方便永久保存查看。智能生成的輿情報(bào)告中會(huì)包括一段時(shí)間內(nèi)系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)的輿情熱點(diǎn)事件詳情,如事件主題、事件發(fā)布時(shí)間、事件熱度值、傳播平臺、發(fā)展趨勢、情感傾向、熱門文章等信息。
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