互聯(lián)網(wǎng)時代的網(wǎng)絡(luò)輿情環(huán)境能夠直接影響網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)的發(fā)展態(tài)勢,同時主流意見的變換對網(wǎng)絡(luò)輿情環(huán)境有著重要影響。本文識達(dá)小編將分享有關(guān):什么是議程設(shè)置理論?供參考。
議程設(shè)置理論:
1972年,美國傳播學(xué)家麥庫姆斯和肖提出了大眾傳播具有一種為公眾設(shè)置“議事日程”的功能,傳媒的新聞報導(dǎo)和信息傳達(dá)活動以賦予各種議題不同程度的顯著性的方式,影響著人們對周圍世界的大事及其重要性的判斷。
公眾對外部世界充滿好奇,然而在外部信息浩瀚如海的環(huán)境中難以辨別應(yīng)該關(guān)注什么、重視什么。作為把關(guān)人的新聞媒體正通過大眾媒介向公眾提供了這種“議程設(shè)置”導(dǎo)向,通過不斷地設(shè)置“議題”能夠強(qiáng)有力地吸引公眾注意力向媒體所期待的內(nèi)容和方向轉(zhuǎn)移,甚至在公眾看法和評價方面,也能夠通過“議程設(shè)置”進(jìn)行有目的性地干預(yù)和引導(dǎo)。
在互聯(lián)網(wǎng)時代,不僅傳統(tǒng)的新聞媒體,某一領(lǐng)域的知名人士作為意見領(lǐng)袖同樣可以達(dá)到這種效果。同時,由于這些媒體與意見領(lǐng)袖通過對信息有針對性的篩選與反復(fù)性的提示,無形中影響公眾對現(xiàn)實(shí)世界的判斷。在重復(fù)引導(dǎo)的力量推動下,最終讓媒體與意見領(lǐng)袖的議程變?yōu)楣姷淖h程。
對于網(wǎng)絡(luò)輿情事件的看法和評價,起初可能是少數(shù)普通公眾對涉事主體表示理解或是原諒,但這些少數(shù)聲音即使經(jīng)歷現(xiàn)實(shí)世界中簡單的人際傳播,也難以形成巨大的影響風(fēng)暴。此時,如若對這種有利的內(nèi)容信息進(jìn)行“議程設(shè)置”,吸引更多的人關(guān)注并提供一個全新的角度審視事件,那么其中可能就有一部分人從批判者轉(zhuǎn)化為支持者,從而助力網(wǎng)絡(luò)輿情環(huán)境中有利于涉事主體的輿情發(fā)展。
可見,議程設(shè)置理論的應(yīng)用對網(wǎng)絡(luò)輿情環(huán)境中輿情的動態(tài)變化有著難以分割的重要作用。當(dāng)然,我們還應(yīng)該注意到,媒介的議程設(shè)置并不是簡單的信息累加,一味的提示也并不能解決一切問題。如果在網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)中展開過于頻繁的“議程設(shè)置”,那么不僅會造成現(xiàn)實(shí)世界的擬態(tài)化,還可能引發(fā)公眾的厭惡情緒。鑒于此,網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)中的涉世主體想要通過“議程設(shè)置”扭轉(zhuǎn)網(wǎng)絡(luò)輿情風(fēng)向時,應(yīng)該適度、合理的應(yīng)用,切忌因?yàn)榧庇谇蟪啥邦櫞耸П恕薄?/p>
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