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互聯(lián)網(wǎng)時代的網(wǎng)絡輿情環(huán)境能夠直接影響網(wǎng)絡輿情危機的發(fā)展態(tài)勢，同時主流意見的變換對網(wǎng)絡輿情環(huán)境有著重要影響。本文識達小編將分享有關：什么是議程設置理論？供參考。

議程設置理論：

1972年，美國傳播學家麥庫姆斯和肖提出了大眾傳播具有一種為公眾設置“議事日程”的功能，傳媒的新聞報導和信息傳達活動以賦予各種議題不同程度的顯著性的方式，影響著人們對周圍世界的大事及其重要性的判斷。

公眾對外部世界充滿好奇，然而在外部信息浩瀚如海的環(huán)境中難以辨別應該關注什么、重視什么。作為把關人的新聞媒體正通過大眾媒介向公眾提供了這種“議程設置”導向，通過不斷地設置“議題”能夠強有力地吸引公眾注意力向媒體所期待的內(nèi)容和方向轉(zhuǎn)移，甚至在公眾看法和評價方面，也能夠通過“議程設置”進行有目的性地干預和引導。

在互聯(lián)網(wǎng)時代，不僅傳統(tǒng)的新聞媒體，某一領域的知名人士作為意見領袖同樣可以達到這種效果。同時，由于這些媒體與意見領袖通過對信息有針對性的篩選與反復性的提示，無形中影響公眾對現(xiàn)實世界的判斷。在重復引導的力量推動下，最終讓媒體與意見領袖的議程變?yōu)楣姷淖h程。

對于網(wǎng)絡輿情事件的看法和評價，起初可能是少數(shù)普通公眾對涉事主體表示理解或是原諒，但這些少數(shù)聲音即使經(jīng)歷現(xiàn)實世界中簡單的人際傳播，也難以形成巨大的影響風暴。此時，如若對這種有利的內(nèi)容信息進行“議程設置”，吸引更多的人關注并提供一個全新的角度審視事件，那么其中可能就有一部分人從批判者轉(zhuǎn)化為支持者，從而助力網(wǎng)絡輿情環(huán)境中有利于涉事主體的輿情發(fā)展。

可見，議程設置理論的應用對網(wǎng)絡輿情環(huán)境中輿情的動態(tài)變化有著難以分割的重要作用。當然，我們還應該注意到，媒介的議程設置并不是簡單的信息累加，一味的提示也并不能解決一切問題。如果在網(wǎng)絡輿情危機中展開過于頻繁的“議程設置”，那么不僅會造成現(xiàn)實世界的擬態(tài)化，還可能引發(fā)公眾的厭惡情緒。鑒于此，網(wǎng)絡輿情危機中的涉世主體想要通過“議程設置”扭轉(zhuǎn)網(wǎng)絡輿情風向時，應該適度、合理的應用，切忌因為急于求成而“顧此失彼”。

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