在新媒體時代,網(wǎng)絡(luò)虛擬平臺成為突發(fā)事件發(fā)生和演化的重要場域,受眾以極快的速度通過圖片、音頻、視頻全方位立體式感受突發(fā)事件現(xiàn)場,切身感受到的恐懼和擔(dān)憂迅速形成一個基于媒介景觀的風(fēng)險想象共同體,甚至形成線上線下一呼百應(yīng)的強大社會力量。因此,網(wǎng)絡(luò)輿情又被稱為社會矛盾和沖突的“焚燒室”。本文,識達(dá)小編將分享有關(guān):突發(fā)公共事件輿情風(fēng)險的表現(xiàn)特征,供參考↓↓↓
一、網(wǎng)民通過自我爆料開展情感動員
網(wǎng)絡(luò)輿情事件的發(fā)生就是情感動員的過程。在互聯(lián)網(wǎng)這樣的信息傳播空間中,網(wǎng)民不是一個抽象的個體的存在,而是有著異常豐富的情感以及具體需求,并通過自我價值判斷、興趣、立場主動選擇信息,設(shè)置場景并建立聯(lián)系。
當(dāng)下,網(wǎng)民已經(jīng)深諳情感敘事之道,通過個體情感表達(dá),自主掌握網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)。為了喚起和激發(fā)廣大網(wǎng)民對事件的認(rèn)知與參與,通過自我設(shè)置輿情引發(fā)社會關(guān)注和討論,最終形成輿情事件。
情感成為網(wǎng)絡(luò)輿情形成和輿情處置的內(nèi)在驅(qū)動力,尤其是很多弱勢群體的敘事建構(gòu)得特別悲情,通過這樣的敘事方式博取廣大網(wǎng)民的情感認(rèn)同及同情心與愛心,而各種情感如質(zhì)疑、憤怒與批判會將輿情推向高潮。
二、短視頻成為引發(fā)網(wǎng)絡(luò)輿情的導(dǎo)火索
回顧 2019 年,各類短視頻的發(fā)展花樣翻新,由此可見,短視頻已經(jīng)成為引發(fā)互聯(lián)網(wǎng)輿情以及熱點問題的導(dǎo)火索之一。
眾所周知,語言文字是前互聯(lián)網(wǎng)時代信息傳播的關(guān)鍵性表達(dá)以及暢所欲言和交流的核心,但隨著互聯(lián)網(wǎng)時代信息傳播的迅猛發(fā)展,文字已逐漸被各種五花八門的短視頻所取代,而各種音頻視頻又迅速成為互聯(lián)網(wǎng)上的一種主要社交方式,也成為眾多網(wǎng)絡(luò)熱點輿情事件的導(dǎo)火索。
在互聯(lián)網(wǎng)時代信息裂變式、碎片化傳播的背景下,各種短視頻對聲音和畫面進行立體式多角度地呈現(xiàn),把整個事件的相關(guān)重要信息疊加或濃縮至幾秒鐘,最大限度地縮短文本信息傳播所需的思考過程和時間,成為迅速放大網(wǎng)絡(luò)輿情和激發(fā)社會各種情緒的重要載體。
三、網(wǎng)絡(luò)輿情引爆突然
在新媒體時代,輿論環(huán)境錯綜復(fù)雜。任何一句話、一張圖片亦或一篇短文就有可能引爆網(wǎng)絡(luò)輿情。許多網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件都起源于一些微小的事件,但是一旦通過互聯(lián)網(wǎng)進入公眾視野就會產(chǎn)生“多米諾骨牌”的連鎖反應(yīng),引發(fā)更大范圍的網(wǎng)絡(luò)輿情。
正如傳播學(xué)經(jīng)典理論“沉默的螺旋”所描述的那樣,人們在表達(dá)自己想法和觀點的時候,如果看到自己的觀點受到廣泛歡迎,就會積極參與該事件,就會使得這個觀點在互聯(lián)網(wǎng)上無限度地擴散;如果發(fā)覺自己的某一觀點沒有或很少有人理會,則會保持沉默。意見一方的沉默勢必造成另一方意見的增勢,如此循環(huán)往復(fù),便形成一方的聲音越來越強大,另一方越來越沉默的螺旋發(fā)展進程。
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