通過對輿情渠道發(fā)布的掌握不僅有助于更好的開展輿情監(jiān)測工作,除此之外,它也是輿情應(yīng)對引導(dǎo)的根本,幫助涉事主體對癥下藥,及時止損。那么,輿情都有什么渠道發(fā)布呢?
網(wǎng)絡(luò)輿論熱點事件大致遵循“首發(fā)→傳播節(jié)點→大規(guī)模傳播→跟進報道→官方處置、表態(tài)→回落、結(jié)束”的傳播路徑。其中每一個環(huán)節(jié)均有社交媒體、微信、論壇、網(wǎng)站等媒體參與,差別在于每一個具體事件的渠道不同。
其中,“輿情首發(fā)”一般起源于社交媒體、微信、論壇或官方發(fā)布消息后才開始傳播,到達“傳播節(jié)點”,開始是大V轉(zhuǎn)發(fā)、官博、微信公眾號發(fā)布相關(guān)內(nèi)容,此過程中,可能會讓輿情受到的關(guān)注度倍增,擁有大規(guī)模爆發(fā)的可能。
“大規(guī)模傳播階段”中,網(wǎng)民、相關(guān)群體、涉事部門及當(dāng)事人均開始發(fā)聲,各大相關(guān)信息在社交媒體、微信、網(wǎng)站等平臺上大量傳播,與首發(fā)地的單一平臺不同,此時輿情傳播渠道已經(jīng)被拓寬,在網(wǎng)絡(luò)整個泛平臺上傳播。
“跟進報道”階段,傳統(tǒng)媒體如電視、報紙等加入,同新媒體實現(xiàn)聯(lián)動報道,傳播渠道從線上發(fā)展到線下,再次拓寬。最后的“再次傳播高峰”、“官方表態(tài)、處置”、“回落、衰退”階段,事件傳播均在線上、線上多平臺、多渠道進行,形成網(wǎng)絡(luò)輿論場與民間線下輿論場統(tǒng)一進行。至此,熱點事件的傳播渠道明了,從首發(fā)地的單平臺到網(wǎng)絡(luò)線上泛平臺、線下多平臺實現(xiàn)了多渠道、多層次傳播。
在具體的渠道上,根據(jù)識達科技輿情監(jiān)測網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析,在現(xiàn)階段下,新聞媒體、社交媒體、短視頻平臺這三駕馬車成為了輿情傳播的主要途徑。
1.新聞媒體:主要以人民網(wǎng)、鳳凰網(wǎng)、騰訊、搜狐、新浪等為代表。
2.社交媒體:主要以社交媒體、微信、博客、論壇、播客等為代表。
3.短視頻平臺:主要以抖音、快手、西瓜視頻、火山小視頻、微視等為代表。
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