全媒體時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)的每一處角落都有可能成為輿情滋生與發(fā)酵的源頭。因此,為了輿情管控工作的科學(xué)開展,有效把握各平臺(tái)輿情傳播的特點(diǎn)至關(guān)重要。
各平臺(tái)輿情傳播的特點(diǎn)分析(以社交媒體、微信、抖音平臺(tái)為例)
一、社交媒體輿情傳播特點(diǎn)
特征一:參與群體普遍
作為公眾社交平臺(tái),社交媒體對(duì)參與用戶沒有門檻需求,每個(gè)人都能在社交媒體上表達(dá)自己的觀點(diǎn),某些明星大V社交媒體下的評(píng)論點(diǎn)贊少至幾百幾千,多則十萬百萬,這種互動(dòng)性的增長流量能持續(xù)擴(kuò)散輿情事件,形成巨大影響力。
特征二:傳播速度極快
社交媒體上的新聞消息大多具有即時(shí)性的特點(diǎn),在社交媒體中爆發(fā)的輿情事件可能在短時(shí)間內(nèi)涌入大量網(wǎng)民討論,認(rèn)證大V和普通網(wǎng)友的轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論會(huì)加快輿情的擴(kuò)散,最終可能導(dǎo)致輿情事件登上社交媒體熱搜榜,占據(jù)實(shí)時(shí)熱點(diǎn)首位。
特征三:傳播方式多樣化
眾所周知,社交媒體上可以發(fā)布文字、圖片和文章等內(nèi)容,這使輿情事件的傳播有了更多樣化的方式。如果有突發(fā)的輿情事件,某些網(wǎng)友還會(huì)拍攝視頻并在第一時(shí)間上傳到個(gè)人社交媒體,其他社交媒體用戶能立刻看到視頻消息,然后對(duì)視頻內(nèi)容進(jìn)行擴(kuò)散。
二、微信輿情傳播特點(diǎn)
第一,圈內(nèi)傳播:微信輿情從多元到穩(wěn)定。圈子的形成源于圈子成員對(duì)一些話題產(chǎn)生共性性,例如,對(duì)事物的看法,行業(yè)的交流,生活方面的探討等等,發(fā)生交集形成了朋友圈。
第二,圈子間傳播:節(jié)點(diǎn)傳播的輿情量級(jí)遞減。一般而言,不同“圈緣”的圈子有著相對(duì)獨(dú)立的話語空間和特定主題,圈內(nèi)信息生產(chǎn)和流動(dòng)相對(duì)封閉。圈與圈之間的信息共享則是通過某一中間節(jié)點(diǎn)的橋結(jié)。
第三,傳播深度明顯:由于微信的朋友圈傳播,借助騰訊QQ的強(qiáng)關(guān)系鏈,傳播具有很高的到達(dá)率與轉(zhuǎn)發(fā)率,傳播速度快,效果明顯。微信可以對(duì)不同用戶群體進(jìn)行后臺(tái)分組,細(xì)分不同的用戶群體,提高傳播的針對(duì)性與可控性,提升傳播的精準(zhǔn)度與效果。
第四,傳播格局復(fù)雜:媒體環(huán)境下,隨著媒體融合的不斷深入,內(nèi)容融合、網(wǎng)絡(luò)融合、終端融合的趨勢(shì)明顯,輿論平臺(tái)的交融,輿論傳播格局日趨復(fù)雜,傳播途徑與效果大不相同,微信新社交媒體對(duì)社會(huì)輿論格局具有不可忽視的杠桿效應(yīng)。
三、抖音輿情傳播特點(diǎn)
1.裂變效應(yīng):網(wǎng)狀的鏈?zhǔn)浇Y(jié)構(gòu)是短視頻進(jìn)行傳播時(shí)的特征之一。在這個(gè)網(wǎng)狀鏈條中,每個(gè)用戶都是其中一環(huán),在短時(shí)間內(nèi)輿論就可以迅速擴(kuò)散、裂變和聚合,輕松實(shí)現(xiàn)意見交流的鏈?zhǔn)交?dòng),信息和評(píng)論均可實(shí)時(shí)發(fā)布,從而形成裂變式效應(yīng),代表某一種情緒的聲音由于裂變式的快速傳播而很容易被放大。
2.擴(kuò)散效應(yīng):在短視頻的傳播中,其信息傳播鏈條上的傳播節(jié)點(diǎn)為單個(gè)的個(gè)人或機(jī)構(gòu),當(dāng)遇到強(qiáng)刺激,就可能會(huì)掀起強(qiáng)大的輿論沖擊波,并以扇形不斷輻射擴(kuò)散。
3.集群效應(yīng):信息在短視頻的輿論傳播中都是橫向擴(kuò)散到其他圈群,最初只是在圈群內(nèi)部進(jìn)行的小的輿論波。圈群內(nèi)的意見和觀點(diǎn)通常而言,集中并趨同是最終的趨勢(shì),并逐漸形成聲勢(shì)浩大的輿論,產(chǎn)生持續(xù)強(qiáng)化和同聲震蕩,不同的聲音則逐漸被淹沒,從而吸引越來越多觀點(diǎn)相近或相同的人。
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