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對于輿情公關者來說，面對當前魚龍混雜的網絡信息，怎么做好輿情公關工作是個令其頭疼的問題。畢竟隨著網絡的發(fā)展，信息傳播形式和渠道越來越多樣化，要想從網絡信息海里獲取真實有效的信息不是件容易的事情。今天小編就來和大家聊一聊：輿情公關主要做什么？有何價值？怎么做？

一、輿情公關主要做什么？

輿情公關不同于網絡輿情監(jiān)測、輿情分析，其主要是將網絡輿情信息進行整合，再加以分析，監(jiān)測網絡輿情，對相關輿情信息進行評估，如果發(fā)現(xiàn)負面輿情信息或不良信息，及時做出處理，化解不良的負面新聞或者評論。

二、輿情公關有何價值?

政企單位通過做好輿情公關工作，可助力其在輿情發(fā)生時，及時反應，做好應對工作，避免輿情的發(fā)酵升級，還可對與己相關的輿情信息進行深入分析，及時排查潛在輿情危機。除此之外，還可助力相關單位實時把握負面輿情的發(fā)展趨勢，制定有針對性的解決方案，維護好自身社會形象。

三、輿情公關怎么做？

輿情公關工作流程可分為六步，分別是監(jiān)測互聯(lián)網輿情、排查篩選確認信息是否屬實、輿情分析研判、追蹤輿情動態(tài)變化、預警輿情、匯總輿情制定輿情監(jiān)測報告。因此，要做好輿情公關工作，就需將這六個環(huán)節(jié)落實到位。為了助力各位輿情公關者，能夠快速高效的做好輿情公關工作，小編建議用戶免費體驗<識達科技>專業(yè)輿情監(jiān)測服務。<識達科技>可以幫助用戶了解正負面輿情信息，把握輿情動態(tài)，及時掌握突發(fā)事件，便于企業(yè)公關部門及時進行輿情處理。

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