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對于輿情公關(guān)者來說，面對當(dāng)前魚龍混雜的網(wǎng)絡(luò)信息，怎么做好輿情公關(guān)工作是個(gè)令其頭疼的問題。畢竟隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，信息傳播形式和渠道越來越多樣化，要想從網(wǎng)絡(luò)信息海里獲取真實(shí)有效的信息不是件容易的事情。今天小編就來和大家聊一聊：輿情公關(guān)主要做什么？有何價(jià)值？怎么做？

一、輿情公關(guān)主要做什么？

輿情公關(guān)不同于網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測、輿情分析，其主要是將網(wǎng)絡(luò)輿情信息進(jìn)行整合，再加以分析，監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)輿情，對相關(guān)輿情信息進(jìn)行評估，如果發(fā)現(xiàn)負(fù)面輿情信息或不良信息，及時(shí)做出處理，化解不良的負(fù)面新聞或者評論。

二、輿情公關(guān)有何價(jià)值?

政企單位通過做好輿情公關(guān)工作，可助力其在輿情發(fā)生時(shí)，及時(shí)反應(yīng)，做好應(yīng)對工作，避免輿情的發(fā)酵升級，還可對與己相關(guān)的輿情信息進(jìn)行深入分析，及時(shí)排查潛在輿情危機(jī)。除此之外，還可助力相關(guān)單位實(shí)時(shí)把握負(fù)面輿情的發(fā)展趨勢，制定有針對性的解決方案，維護(hù)好自身社會(huì)形象。

三、輿情公關(guān)怎么做？

輿情公關(guān)工作流程可分為六步，分別是監(jiān)測互聯(lián)網(wǎng)輿情、排查篩選確認(rèn)信息是否屬實(shí)、輿情分析研判、追蹤輿情動(dòng)態(tài)變化、預(yù)警輿情、匯總輿情制定輿情監(jiān)測報(bào)告。因此，要做好輿情公關(guān)工作，就需將這六個(gè)環(huán)節(jié)落實(shí)到位。為了助力各位輿情公關(guān)者，能夠快速高效的做好輿情公關(guān)工作，小編建議用戶免費(fèi)體驗(yàn)<識(shí)達(dá)科技>專業(yè)輿情監(jiān)測服務(wù)。<識(shí)達(dá)科技>可以幫助用戶了解正負(fù)面輿情信息，把握輿情動(dòng)態(tài)，及時(shí)掌握突發(fā)事件，便于企業(yè)公關(guān)部門及時(shí)進(jìn)行輿情處理。

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