網(wǎng)絡(luò)輿情分析作為網(wǎng)絡(luò)輿情工作中的重要一環(huán),其重要性不言而喻。
一、網(wǎng)絡(luò)輿情分析意義
1.有助于提早發(fā)現(xiàn)輿情事件苗頭,提前預(yù)警,防止輿情事件的的發(fā)酵,及時止損。
2.準確專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)輿情分析,有助于對當下的輿情事件發(fā)展變化進行分析,監(jiān)控事件發(fā)展動態(tài),從而幫助輿情管理工作者有的放矢、有序地開展輿情應(yīng)對與處理工作。
3.如果說上述兩個作用是主要是針對網(wǎng)絡(luò)輿情管理與應(yīng)對處置工作來說的話,那么進一步而言,網(wǎng)絡(luò)輿情分析還能夠幫助用戶全方位了解與己相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)動態(tài),快速瀏覽了解和過去在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)生了什么與己相關(guān)的事情,把握輿情態(tài)勢,防止危機的發(fā)生。
二、網(wǎng)絡(luò)輿情分析思維導(dǎo)圖
1.網(wǎng)絡(luò)輿情概論(網(wǎng)絡(luò)輿情概述、網(wǎng)絡(luò)輿情空間治理、網(wǎng)絡(luò)輿情傳播平臺、網(wǎng)絡(luò)輿情分析技術(shù))
2.網(wǎng)絡(luò)信息采集技術(shù)(搜索引擎概念、網(wǎng)絡(luò)蜘蛛概念、網(wǎng)頁搜索算法、網(wǎng)頁相似度計算、主題蜘蛛組成)
3.社交媒體網(wǎng)絡(luò)信息傳播機制(社交媒體用戶轉(zhuǎn)發(fā)特性、社交媒體轉(zhuǎn)發(fā)行為預(yù)測、社交媒體轉(zhuǎn)發(fā)峰值分析、社交媒體意見領(lǐng)袖識別)
4.網(wǎng)絡(luò)論壇輿情傳播機制(網(wǎng)絡(luò)論壇輿情形成模型、網(wǎng)絡(luò)論壇意見領(lǐng)袖識別、網(wǎng)絡(luò)水軍熱帖檢測、網(wǎng)絡(luò)水軍賬號檢測)
5.話題檢測與跟蹤技術(shù)(基本概念、相關(guān)技術(shù)、話題檢測算法、話題跟蹤算法、熱點話題檢測)
6.文本分割技術(shù)(基本概念、基于LDA模型的文本分割、基于VSM模型的文本分割)
7.文本情感分析技術(shù)(基本概念、句子情感分析方法、段落情感分析方法、文本情感分析模型)
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