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網(wǎng)絡輿情重點人員，它包括但不限于涉事主體的關(guān)聯(lián)人、關(guān)聯(lián)媒體、關(guān)聯(lián)意見領(lǐng)袖、高管/領(lǐng)導人等等。針對重點人員的管理一直以來就是輿情處置管控工作的重點。那么，具體應該怎么做呢？

網(wǎng)絡輿情重點人員處置管控辦法

1.加強外部溝通，做好正面形象宣傳

首先，在平時應該加強與網(wǎng)絡媒體的溝通，構(gòu)建良好的合作關(guān)系，一方面是為了及時掌握輿論動向，另一方面是為了防止媒體的惡意傳播。此外，相關(guān)人員還可以通過參加一些社會公益活動等來做好正面形象宣傳，能夠給輿論一種“先入為主”的良好印象。

2.實時關(guān)注與己相關(guān)的輿論動態(tài)

網(wǎng)絡信息爆炸的時代，輿情信息呈幾何倍數(shù)增長，輿情發(fā)展復雜多變。因此，為了能夠及時地掌握與之相關(guān)的輿論動態(tài)，就需要做好實時的輿情監(jiān)測?？梢越柚褡R微商情這樣的互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)測系統(tǒng)，通過關(guān)鍵詞設(shè)置，進行7*24小時監(jiān)測，一旦網(wǎng)絡上有相關(guān)信息產(chǎn)生，就能第一時間發(fā)現(xiàn)處理，防患于未然。

3.全面監(jiān)控全網(wǎng)輿情

得益于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的成熟與發(fā)展，各類新興媒體平臺興起，成為了輿情滋生與傳播的重要推手之一。因此，為了全面了解各大網(wǎng)絡媒體平臺上與之相關(guān)的輿論動態(tài)，排查輿情風險，就需要對全網(wǎng)輿情進行全面監(jiān)控。借助互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)測系統(tǒng)-識微商情，可幫助用戶對各大新聞門戶網(wǎng)站、社交網(wǎng)絡、短視頻平臺、APP客戶端等互聯(lián)網(wǎng)媒體上的各種與己相關(guān)的最新輿情信息進行覆蓋監(jiān)控，且可自動識別負面，通過短信、微信、郵件或者客戶端的方式快速告警通知，將相關(guān)信息推送給用戶，為輿情危機預防提供助力。

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