對于重大輿情的統(tǒng)計是輿情工作總結(jié)必不可少的環(huán)節(jié),也是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。那么,重大輿情統(tǒng)計工作應該怎么做呢?
一、輿情信息統(tǒng)計表格式
1.編號+題目+輿情來源+簡報期數(shù)
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2.時間+統(tǒng)計人+監(jiān)控方式(關(guān)鍵詞、搜索引擎)+統(tǒng)計結(jié)果(正面輿情、負面輿情)+處理情況
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3.排行+事件+傳統(tǒng)媒體+網(wǎng)絡(luò)媒體+論壇+博客+評分
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4.時間+事件+輿情回應主體+反轉(zhuǎn)時間+反轉(zhuǎn)次數(shù)
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二、輿情統(tǒng)計報告撰寫分析
1.撰寫要求:首先,報告的內(nèi)容必須符合客觀真實、實事求是的要求,如引用的材料、數(shù)據(jù)真實可靠。其次,報告需要做到相關(guān)資料和觀點相統(tǒng)一,即報告中的論述及結(jié)論要有相關(guān)的資料作為依據(jù)。然后,報告的語言簡明、準確、易懂,盡量的少用那些專業(yè)性的術(shù)語。
2.報告構(gòu)成:輿情發(fā)展趨勢(即在某一時間段內(nèi)輿情的動態(tài)變化)、情感分析(媒體、網(wǎng)民的情緒分布)、話題分析(輿論聚焦方向)、傳播平臺(傳播的路徑)、重點網(wǎng)站(傳播的主要媒體)、熱門文章(哪些動態(tài)在輿情傳播中起到了主要作用)等。
3.輔助工具:在輿情統(tǒng)計報告的撰寫過程中一方面需要詳盡的輿情數(shù)據(jù),另一方面還需要對所監(jiān)測輿情數(shù)據(jù)展開篩選分析,此外,更是需要繪制相關(guān)的圖形表格等等。因此,專業(yè)輔助輿情統(tǒng)計報告撰寫的工具應運而生。以識達科技旗下網(wǎng)絡(luò)輿情分析系統(tǒng)軟件為例,可以幫助用戶自動進行全網(wǎng)輿情信息的收集與篩選分類,同步分析挖掘輿情的傳播渠道、傳播來源、傳播媒體類型、傳播聲量、轉(zhuǎn)載情況、情感分布、發(fā)展趨勢等,智能生成輿情數(shù)據(jù)分析圖表、簡報,點擊申請免費試用>>>
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