近年來,針對人資問題所爆發(fā)的輿情危機事件可不在少數(shù),可謂是遍布各行各業(yè),有因酒桌文化被推上輿論風口浪尖的阿里巴巴,也有因薪酬關(guān)系問題引發(fā)廣泛關(guān)注的茶顏悅色,更有因加班文化問題引爆輿論場的字節(jié)跳動......
由此可見,關(guān)于職工輿情類危機事件的爆發(fā)頻率之高,分布范圍之廣。因此,對于企業(yè)來說,就亟需做好職工輿情思想動態(tài)監(jiān)測把控工作,以及時了解職工對企業(yè)的建議、不滿等相關(guān)思想動態(tài),防范于未然。
那么,職工輿情思想動態(tài)如何監(jiān)測把握呢?在此建議可與識達科技這樣的網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測服務(wù)商合作,其可實現(xiàn):
1.多類詞組組合排查:企業(yè)職工輿情思想動態(tài)往往涉及到多方面,因此可利用輿情系統(tǒng)自行組合語義規(guī)則,設(shè)置監(jiān)測關(guān)鍵詞,對相關(guān)定義內(nèi)容進行組合監(jiān)測和排查,并提取和聚類。
2.全網(wǎng)平臺全面搜查:企業(yè)職工輿情思想動態(tài)傳播渠道甚廣,可利用輿情系統(tǒng)對全網(wǎng)社交媒體,博客,論壇,新聞?wù)军c等平臺渠道,進行負面消息實時監(jiān)測和搜集,數(shù)據(jù)支持下載一鍵導出查閱。
3.關(guān)聯(lián)負面信息挖掘追蹤:企業(yè)職工輿情思想動態(tài)產(chǎn)生后,可能會滋生許多關(guān)聯(lián)負面輿情,為了能夠深入追蹤其輿情動態(tài),避免事態(tài)擴大??山柚浨橄到y(tǒng),實時挖掘追蹤分析關(guān)聯(lián)輿情傳播動態(tài)、發(fā)展脈絡(luò)等。
除此之外,識達科技還提供專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)信息整合、商情建議和定制化分析方案,依托識達輿情系統(tǒng)以及專業(yè)商情分析師團隊,通過定性及定量分析,多角度、多維度地分析總結(jié)信息傳播特點及規(guī)律,以此挖掘信息背后隱藏的商業(yè)價值。
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