輿情狀況,其實可以簡單的從字面意思理解,即網(wǎng)絡(luò)輿情的發(fā)展狀況,如輿情的傳播路徑、輿情傳播的情感態(tài)度、輿情的重點傳播地域、重點傳播人群等等。
而為了能夠有效化解輿情危機,或評估輿情公關(guān)效果,都亟需了解最新輿情狀況。那么,輿情狀況如何了解呢?
輿情狀況監(jiān)測跟蹤方案
1.輿情來源追蹤:識達科技輿情產(chǎn)品擁有基于自主品牌的大數(shù)據(jù)服務(wù)云,可實現(xiàn)全網(wǎng)輿情的7*24小時實時監(jiān)測,擁有1300+服務(wù)器節(jié)點,可幫助用戶對輿情的傳播情況展開深度挖掘,有助于用戶更具針對性的了解輿情狀況。
2.輿情自動過濾:通過監(jiān)測主題的優(yōu)化,以及多種設(shè)置項的調(diào)整可以幫助用戶來決定什么是重要的新聞,當開啟開啟“速讀模式”后可自動過濾重復(fù)相似信息,提高輿情真?zhèn)伪鎰e的效率。
3.輿情智能識別:識達科技輿情產(chǎn)品擁有智能語義識別技術(shù),可幫助用戶同步識別輿情的正面、負面、中立情感,并支持通過微信、短信、郵件、客戶端或人工等多種方式實時上報告警通知,提醒延遲最快可在30秒內(nèi),幫助用戶第一時間了解最新的輿情狀況。
4.全面綜合分析:與此同時,亦可支持對輿情的重要傳播節(jié)點、傳播網(wǎng)站、傳播媒體、傳播地域、傳播信息類型等展開多角度多維度的分析,為輿情各項相關(guān)工作提供科學(xué)決策依據(jù),助力用戶從多角度多維度了解輿情的發(fā)展狀況。
5.輿情趨勢跟蹤:此外,還可實時追蹤已訂閱主題的輿情發(fā)展變化趨勢,分析主題生命周期階段以及各階段的熱點話題,便于用戶掌握輿情發(fā)展的脈絡(luò),從而做出有效的預(yù)測。
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