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近段時(shí)間以來，由于疫情的反復(fù)，部分地區(qū)防控形勢依然嚴(yán)峻，不少企業(yè)不得不讓員工居家辦公，特別是上海，很多網(wǎng)友都在曬居家辦公的場景，大部分都有一個(gè)共同的感受那就是找不到工作氛圍，辦公效率極低。

對于企業(yè)的輿情管理工作來說，其實(shí)亦是如此，尤其是那些還在依賴于人力手動(dòng)監(jiān)測輿情的企業(yè)而言，這種現(xiàn)象更加明顯。一方面是疫情環(huán)境下網(wǎng)民擁有了更多的閑暇時(shí)間，這就導(dǎo)致了輿情信息量的激增。另一方面，一些重復(fù)、垃圾的信息也會(huì)更多，進(jìn)而降低輿情監(jiān)測效率。

那么對于疫情居家辦公環(huán)境下，企業(yè)應(yīng)該如何提高輿情監(jiān)測效率，做到居家防疫和防輿工作兩不誤呢？

疫情居家辦公下的企業(yè)輿情監(jiān)測方案

一、要有輿情監(jiān)測平臺

巧婦難為無米之炊，光靠人工去搜索網(wǎng)絡(luò)輿情是不行的，那個(gè)完全就是碰運(yùn)氣，如果沒有輿情監(jiān)測平臺的企業(yè)，可以選擇與識達(dá)科技這樣的互聯(lián)網(wǎng)輿情公司合作，旗下輿情產(chǎn)品不僅可實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)輿情的自動(dòng)實(shí)時(shí)監(jiān)測，還能提供免費(fèi)試用，助力疫情環(huán)境下的企業(yè)輿情管控。

二、要制定一個(gè)合適的監(jiān)控頻率

盡管專業(yè)的輿情產(chǎn)品能夠?qū)崟r(shí)負(fù)面信息并提供危機(jī)預(yù)警通知，但是還是要人工偶爾去看下監(jiān)測系統(tǒng)實(shí)際監(jiān)測情況，不能完全依賴軟件，這個(gè)要看企業(yè)輿情信息量多少，如果輿情信息量少，可以一個(gè)小時(shí)或者幾個(gè)小時(shí)看一次系統(tǒng)，如果輿情信息量大，那就要實(shí)時(shí)盯著電腦看信息了。

三、要讓領(lǐng)導(dǎo)看到您在干活

很多領(lǐng)導(dǎo)以為員工居家辦公不是在睡覺就是在打游戲，為了避免給領(lǐng)導(dǎo)造成這個(gè)誤區(qū)，要時(shí)不時(shí)的在群里面冒泡，證明你有在干活，哪怕沒有負(fù)面信息，你也要在群里面匯報(bào)一下，該時(shí)間段網(wǎng)絡(luò)上沒有與企業(yè)相關(guān)的負(fù)面敏感輿情信息。

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