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在商業(yè)競爭中，每個人都知道信息的重要性，信息的快速得到往往能決定一次商業(yè)活動的結(jié)果，而輿情監(jiān)測就是幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)這些信息。輿情監(jiān)測與輿情分析報告是干嘛的？能做什么？我們以識達輿情監(jiān)測為例，一一道來。

1、輿情監(jiān)測能快速監(jiān)測到企業(yè)自身信息，幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)消費者反饋。識達輿情監(jiān)測服務(wù)能夠全面監(jiān)測企業(yè)自身相關(guān)的品牌及形象，產(chǎn)品、服務(wù)、售后等口碑，代言人和領(lǐng)導人相關(guān)信息等。幫助企業(yè)深入了解品牌形象口碑，及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)的負面信息，盡早處理，消除輿情危機的可能性。

2、輿情監(jiān)測能監(jiān)測到競品信息動態(tài)，及時把握競品動作。識達輿情監(jiān)測服務(wù)不僅能實現(xiàn)對行業(yè)競爭對手產(chǎn)品、服務(wù)、市場等項目的監(jiān)測，還能對可對競爭對手、上下游企業(yè)網(wǎng)上信息進行24小時監(jiān)測，對與競爭對手之間的網(wǎng)絡(luò)聲量進行對比分析等。為企業(yè)提供對競爭對手競爭策略分析的全面數(shù)據(jù)，幫助企業(yè)在市場競爭中先進一步，占得先機。

3、輿情監(jiān)測能監(jiān)測到企業(yè)市場公關(guān)營銷活動的效果，助力企業(yè)維護品牌形象。識達輿情監(jiān)測服務(wù)能實時對企業(yè)自身互聯(lián)網(wǎng)營銷效果的監(jiān)測，對營銷前后及過程中傳播情況、口碑變化、用戶互動等量化分析，便于企業(yè)在市場公關(guān)營銷活動中及時調(diào)整及決策支持，并監(jiān)測競爭對手公司利用互聯(lián)網(wǎng)進行市場營銷和公共關(guān)系動向。

4、輿情監(jiān)測能發(fā)現(xiàn)行業(yè)內(nèi)法律法規(guī)的變化，幫助企業(yè)及時發(fā)現(xiàn)商機。識達輿情監(jiān)測服務(wù)能監(jiān)測企業(yè)所處行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上相關(guān)的產(chǎn)業(yè)動態(tài)、法律法規(guī)、行業(yè)政策等，囊括企業(yè)所關(guān)注的行業(yè)招標信息、用戶需求、知識產(chǎn)權(quán)風險、供應(yīng)鏈信息等內(nèi)容，幫助企業(yè)實現(xiàn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新。

5、輿情監(jiān)測分析報告能夠?qū)浨槭录M行總結(jié)分析，幫助企業(yè)對輿情危機做出應(yīng)對處置。識達輿情監(jiān)測服務(wù)擁有專業(yè)且龐大的輿情分析團隊，能根據(jù)企業(yè)客戶的需求采用周報、月報、季報和年報等形式，對輿情事件相關(guān)信息的爆發(fā)特點、傳播路徑、傳播節(jié)點、傳播分布偏好、衍生話題、輿論焦點、品牌好感度、用戶畫像等方面進行全面分析，幫助客戶全面了解事件特點、梳理事件發(fā)展及相關(guān)輿情變化的脈絡(luò)及趨勢。

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