不論是傳統(tǒng)的人工檢索輿情,還是采購一些非專業(yè)的輿情工具,都會存在輿情信息監(jiān)測收集不全不及時的情況,尤其是一些突發(fā)性的輿情事件,要想第一時間掌握并了解各渠道的傳播發(fā)展趨勢,還真不是一件容易的事情。而且,在很多的企事業(yè)單位都會存在這種情況,應該說是一種通病了。
那么,如何才能確保輿情監(jiān)測及時性和全面性質呢?可推薦識達科技網絡輿情監(jiān)測服務:
一、互聯(lián)網輿情全天候監(jiān)測
面對大數(shù)據(jù)時代下的實時動態(tài),現(xiàn)如今是很難靠人工進行監(jiān)測的,一方面是人總有休息的時候,而每每輿情就在這段間歇期間悄然滋生蔓延。而另一方面由于信息傳播載體眾多,不可能實時地對多渠道展開監(jiān)測,即便是心有余但是力卻不足。
識達科技,具有針對全網公開信息的7*24h實時監(jiān)測能力,當前和過去在互聯(lián)網上發(fā)生了什么,可隨時隨地掌握,讓你第一時間了解網絡上談論“與你相關”的各種聲音。
二、自定義全媒體監(jiān)測
通過設置關鍵詞,可自動檢索與之相關的輿論輿情信息,不僅可以覆蓋新聞媒體、社交媒體、主流門戶網站、論壇、博客、微信公眾號等多個平臺進行監(jiān)測,還可以對抖音、快手等視頻平臺進行監(jiān)測,當發(fā)現(xiàn)負面時可自動識別提供輿情預警通知,為輿情危機的解決提供先機。
負面信息滋生后,旗下輿情系統(tǒng)可自動識別,然后發(fā)出通知,這一過程最快可在30秒內,有助于用戶第一時間掌握、分析和解決輿情。
最重要的是,還可將輿情分析的結果(傳播源頭、傳播媒體、傳播地域、情感傾向、傳播趨勢等)自動生成輿情簡報,并支持一鍵導出,為輿情報告提供支撐性的素材,方便客戶對輿論輿情信息的整理分享,為輿情應對處置提供決策參考。
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