不論是傳統(tǒng)的人工檢索輿情,還是采購一些非專業(yè)的輿情工具,都會(huì)存在輿情信息監(jiān)測收集不全不及時(shí)的情況,尤其是一些突發(fā)性的輿情事件,要想第一時(shí)間掌握并了解各渠道的傳播發(fā)展趨勢,還真不是一件容易的事情。而且,在很多的企事業(yè)單位都會(huì)存在這種情況,應(yīng)該說是一種通病了。
那么,如何才能確保輿情監(jiān)測及時(shí)性和全面性質(zhì)呢?可推薦識達(dá)科技網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測服務(wù):
一、互聯(lián)網(wǎng)輿情全天候監(jiān)測
面對大數(shù)據(jù)時(shí)代下的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài),現(xiàn)如今是很難靠人工進(jìn)行監(jiān)測的,一方面是人總有休息的時(shí)候,而每每輿情就在這段間歇期間悄然滋生蔓延。而另一方面由于信息傳播載體眾多,不可能實(shí)時(shí)地對多渠道展開監(jiān)測,即便是心有余但是力卻不足。
識達(dá)科技,具有針對全網(wǎng)公開信息的7*24h實(shí)時(shí)監(jiān)測能力,當(dāng)前和過去在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)生了什么,可隨時(shí)隨地掌握,讓你第一時(shí)間了解網(wǎng)絡(luò)上談?wù)摗芭c你相關(guān)”的各種聲音。
二、自定義全媒體監(jiān)測
通過設(shè)置關(guān)鍵詞,可自動(dòng)檢索與之相關(guān)的輿論輿情信息,不僅可以覆蓋新聞媒體、社交媒體、主流門戶網(wǎng)站、論壇、博客、微信公眾號等多個(gè)平臺(tái)進(jìn)行監(jiān)測,還可以對抖音、快手等視頻平臺(tái)進(jìn)行監(jiān)測,當(dāng)發(fā)現(xiàn)負(fù)面時(shí)可自動(dòng)識別提供輿情預(yù)警通知,為輿情危機(jī)的解決提供先機(jī)。
負(fù)面信息滋生后,旗下輿情系統(tǒng)可自動(dòng)識別,然后發(fā)出通知,這一過程最快可在30秒內(nèi),有助于用戶第一時(shí)間掌握、分析和解決輿情。
最重要的是,還可將輿情分析的結(jié)果(傳播源頭、傳播媒體、傳播地域、情感傾向、傳播趨勢等)自動(dòng)生成輿情簡報(bào),并支持一鍵導(dǎo)出,為輿情報(bào)告提供支撐性的素材,方便客戶對輿論輿情信息的整理分享,為輿情應(yīng)對處置提供決策參考。
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