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在輿情監(jiān)測(cè)之后，首要做的是輿情分析，分析輿情信息背后包含的信息要素，而這其主要從兩個(gè)維度進(jìn)行，分別是基礎(chǔ)層：數(shù)據(jù)維度，數(shù)據(jù)量、范圍，篩選。業(yè)務(wù)層：理解客戶需求，抓住分析目標(biāo)，找到準(zhǔn)確定位。

但隨著互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)量級(jí)規(guī)模的大幅度提升，從海量數(shù)據(jù)中定位是一件越來(lái)越難的事情。在輿情分析時(shí)，要從事件本身的發(fā)展脈絡(luò)維度、網(wǎng)絡(luò)傳播數(shù)據(jù)的維度、社會(huì)影響以及網(wǎng)民觀點(diǎn)的幾個(gè)維度來(lái)分析。在海量大數(shù)據(jù)面前，如果沒(méi)有專業(yè)的輿情分析師來(lái)處理，那么輿情危機(jī)一旦爆發(fā)，輿情分析做不到，相對(duì)應(yīng)的危機(jī)處理措施效果也有限。

在網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)大數(shù)據(jù)環(huán)境下，如何對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情進(jìn)行分析呢，識(shí)達(dá)科技擁有龐大且專業(yè)的輿情分析團(tuán)隊(duì)，針對(duì)企業(yè)的輿情監(jiān)測(cè)需要，認(rèn)為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)大數(shù)據(jù)可以從以下幾方面做：

1、自身信息監(jiān)測(cè)分析：全面監(jiān)測(cè)企業(yè)自身相關(guān)的品牌及形象，產(chǎn)品、服務(wù)、售后等口碑，代言人和領(lǐng)導(dǎo)人相關(guān)信息等，進(jìn)行時(shí)間段內(nèi)匯總分析，為企業(yè)品牌形象各項(xiàng)相關(guān)工作提供科學(xué)決策依據(jù)。

2、競(jìng)品監(jiān)測(cè)分析：對(duì)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品、服務(wù)、市場(chǎng)等項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)測(cè)分析，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、上下游企業(yè)網(wǎng)上信息進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)測(cè)研究，對(duì)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的網(wǎng)絡(luò)聲量進(jìn)行對(duì)比分析，為企業(yè)戰(zhàn)略提供數(shù)據(jù)參考。

3、行業(yè)信息監(jiān)測(cè)：監(jiān)測(cè)分析企業(yè)所處行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上相關(guān)的產(chǎn)業(yè)動(dòng)態(tài)、法律法規(guī)、行業(yè)政策等，囊括企業(yè)所關(guān)注的行業(yè)招標(biāo)信息、用戶需求、知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)、供應(yīng)鏈信息等內(nèi)容，為企業(yè)未來(lái)行業(yè)發(fā)展提供業(yè)務(wù)創(chuàng)新方向。

4、市場(chǎng)公關(guān)營(yíng)銷預(yù)估：對(duì)企業(yè)自身互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷效果的監(jiān)測(cè)，對(duì)營(yíng)銷前后及過(guò)程中傳播情況、口碑變化、用戶互動(dòng)等量化分析，便于及時(shí)調(diào)整及決策支持，并監(jiān)測(cè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手公司利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷和公共關(guān)系動(dòng)向。

針對(duì)于企業(yè)的大數(shù)據(jù)輿情監(jiān)測(cè)的需要，識(shí)達(dá)科技還可以根據(jù)客戶具體需求，采用周報(bào)、月報(bào)、季報(bào)和年報(bào)等形式，根據(jù)信息傳播特點(diǎn)，定制報(bào)告分析模塊，為企業(yè)所處行業(yè)提供定制的行業(yè)輿情解決方案，為企業(yè)品牌發(fā)展，輿情監(jiān)測(cè)分析保駕護(hù)航。

識(shí)達(dá)輿情監(jiān)測(cè)服務(wù)——免費(fèi)體驗(yàn)試用》》》

【文章聲明】識(shí)達(dá)科技網(wǎng)倡導(dǎo)尊重與保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)。本網(wǎng)站文章發(fā)布目的在于分享輿情知識(shí)。部分內(nèi)容僅是發(fā)稿人為完善客觀信息整理參考，不代表發(fā)稿人的觀點(diǎn)。未經(jīng)許可，不得復(fù)制、轉(zhuǎn)載、或以其他方式使用本網(wǎng)站的內(nèi)容。如發(fā)現(xiàn)本網(wǎng)站文章、圖片等存在版權(quán)問(wèn)題，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系客服，我們會(huì)在第一時(shí)間刪除或處理相關(guān)內(nèi)容。