一、識(shí)達(dá)科技
識(shí)達(dá)科技的輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)具有多方面優(yōu)勢(shì)。在數(shù)據(jù)收集上,其擁有強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)爬蟲(chóng)技術(shù),可全面覆蓋包括Twitter推特在內(nèi)的各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),如主流新聞媒體網(wǎng)站、社交平臺(tái)、論壇博客等,確保無(wú)信息遺漏。
在關(guān)鍵詞分析與篩選方面,用戶按需設(shè)置關(guān)鍵詞,系統(tǒng)據(jù)此精準(zhǔn)篩選出相關(guān)內(nèi)容,及時(shí)識(shí)別并預(yù)警符合關(guān)鍵詞的負(fù)面新聞。該系統(tǒng)還具備實(shí)時(shí)的監(jiān)測(cè)與預(yù)警機(jī)制,能通過(guò)多種方式第一時(shí)間向用戶發(fā)出警報(bào)。
其深度的數(shù)據(jù)分析功能,可剖析負(fù)面報(bào)道的傳播路徑、速度、范圍及情感傾向等,為應(yīng)對(duì)策略制定提供有力依據(jù)。此外,歷史數(shù)據(jù)回溯與對(duì)比功能,有助于企業(yè)長(zhǎng)期觀察輿情變化,評(píng)估自身改進(jìn)措施的效果。
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二、蟻坊軟件
蟻坊軟件的鷹擊系統(tǒng)可針對(duì)Twitter推特等平臺(tái)進(jìn)行輿情監(jiān)測(cè)分析。它能實(shí)時(shí)采集互聯(lián)網(wǎng)全網(wǎng)數(shù)據(jù),挖掘各平臺(tái)中有價(jià)值信息,并針對(duì)重點(diǎn)人物、群體、社交關(guān)系、事件發(fā)展趨勢(shì)等進(jìn)行深入分析,為輿情“早響應(yīng)”提供有利輔助。同時(shí),該系統(tǒng)具備跨平臺(tái)多賬號(hào)管理功能,可及時(shí)互動(dòng),快速回應(yīng)網(wǎng)民關(guān)切,提升公信力。
三、識(shí)微科技
識(shí)微科技的識(shí)微商情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)功能強(qiáng)大。它能夠日處理10億多條實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),覆蓋新聞媒體、社交媒體、主流門(mén)戶網(wǎng)站、論壇、博客、微信公眾號(hào)、短視頻等多個(gè)平臺(tái),其中自然包括Twitter推特,可7*24小時(shí)實(shí)時(shí)預(yù)警監(jiān)控。
用戶可通過(guò)將關(guān)鍵詞與行業(yè)、領(lǐng)域等標(biāo)簽自由組合,靈活設(shè)置訂閱規(guī)則,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)監(jiān)測(cè)。系統(tǒng)能追蹤主題的發(fā)展變化趨勢(shì),分析其生命周期階段及各階段熱點(diǎn)話題,挖掘傳播網(wǎng)站、媒體、關(guān)鍵傳播節(jié)點(diǎn)及傳播溯源。
此外,還可進(jìn)行情感分析與熱詞分析,直觀呈現(xiàn)主題的情感偏向和熱門(mén)詞匯。其完善的預(yù)警機(jī)制,支持用戶根據(jù)自身需求設(shè)置預(yù)警閾值,當(dāng)輿情信息觸發(fā)負(fù)面詞匯時(shí),會(huì)通過(guò)短信、郵件、app推送等方式及時(shí)通知用戶。
四、中科天璣
中科天璣其推出的天羅?互聯(lián)網(wǎng)音視頻實(shí)時(shí)分析平臺(tái)服務(wù),能夠?qū)θW(wǎng)范圍內(nèi)的新聞網(wǎng)站、社交媒體等多種信息源進(jìn)行實(shí)時(shí)抓取和分析,通過(guò)設(shè)定關(guān)鍵詞和敏感詞,第一時(shí)間捕捉Twitter推特等平臺(tái)上的輿情信息并發(fā)出預(yù)警,還能對(duì)輿情數(shù)據(jù)深入分析挖掘,為企業(yè)制定應(yīng)對(duì)策略提供有力支持。
五、融文Meltwater
融文其社交媒體聆聽(tīng)工具explore與受眾分析工具communities相結(jié)合,可仔細(xì)研究Twitter推特上所有話題背后的消費(fèi)者。它能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)測(cè)與品牌及行業(yè)相關(guān)的最新提及,聆聽(tīng)社交媒體洞察,幫助企業(yè)了解消費(fèi)者偏好、需求、購(gòu)買(mǎi)行為與動(dòng)機(jī)等信息,發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的UGC和營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì),同時(shí)密切關(guān)注友商動(dòng)態(tài),為企業(yè)提供深度洞察,助力其做出更明智的決策。
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