對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),有效地監(jiān)測(cè),第一時(shí)間了解,及時(shí)地處理企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上的相關(guān)負(fù)面信息就顯得尤為重要,特別是利用企業(yè)輿情監(jiān)測(cè),第一時(shí)間最快速預(yù)警負(fù)面輿情,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理企業(yè)的負(fù)面信息,保持企業(yè)的健康良好形象。
而在輿情監(jiān)測(cè)實(shí)際過(guò)程中,一些中小企業(yè)由于人力資源、成本控制等各項(xiàng)因素,沒(méi)有專業(yè)的輿情監(jiān)測(cè)人才,也沒(méi)有設(shè)置專業(yè)的輿情監(jiān)測(cè)崗位,導(dǎo)致輿情監(jiān)測(cè)不全面、不及時(shí),滿足不了企業(yè)輿情監(jiān)測(cè)的需要。識(shí)達(dá)輿情監(jiān)測(cè)基于企業(yè)的監(jiān)測(cè)服務(wù)需要,推出了以下輿情監(jiān)測(cè)報(bào)告服務(wù),其提供輿情監(jiān)測(cè)報(bào)告服務(wù)有:
1、自身監(jiān)測(cè):全面監(jiān)測(cè)企業(yè)自身相關(guān)的品牌及形象,產(chǎn)品、服務(wù)、售后等口碑,代言人和領(lǐng)導(dǎo)人相關(guān)信息等。幫助企業(yè)深入了解網(wǎng)絡(luò)口碑,提高企業(yè)形象,為各項(xiàng)相關(guān)工作提供科學(xué)決策依據(jù)。
2、競(jìng)品監(jiān)測(cè):實(shí)現(xiàn)對(duì)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品、服務(wù)、市場(chǎng)等項(xiàng)目的監(jiān)測(cè),可對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、上下游企業(yè)網(wǎng)上信息進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)測(cè),對(duì)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的網(wǎng)絡(luò)聲量進(jìn)行對(duì)比分析等。為企業(yè)提供對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)策略分析的全面數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)競(jìng)品的對(duì)比管理分析。
3、行業(yè)監(jiān)測(cè):監(jiān)測(cè)企業(yè)所處行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上相關(guān)的產(chǎn)業(yè)動(dòng)態(tài)、法律法規(guī)、行業(yè)政策等,囊括企業(yè)所關(guān)注的行業(yè)招標(biāo)信息、用戶需求、知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)、供應(yīng)鏈信息等內(nèi)容,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新。
4、營(yíng)銷(xiāo)監(jiān)測(cè):實(shí)時(shí)對(duì)企業(yè)自身互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)效果的監(jiān)測(cè),對(duì)營(yíng)銷(xiāo)前后及過(guò)程中傳播情況、口碑變化、用戶互動(dòng)等量化分析,便于及時(shí)調(diào)整及決策支持,并監(jiān)測(cè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手公司利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和公共關(guān)系動(dòng)向。
5、輿情報(bào)告定制:對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)及行業(yè)熱門(mén)事件進(jìn)行分析,對(duì)相關(guān)信息的爆發(fā)特點(diǎn)、傳播路徑、傳播節(jié)點(diǎn)、傳播分布偏好、衍生話題、輿論焦點(diǎn)、品牌好感度、用戶畫(huà)像等方面進(jìn)行全面分析,幫助客戶全面了解事件特點(diǎn)、梳理事件發(fā)展及相關(guān)輿情變化的脈絡(luò)及趨勢(shì),并在此基礎(chǔ)上,針對(duì)事件負(fù)面情緒爆發(fā)原因、話題傾向特點(diǎn),就應(yīng)對(duì)及處置方法提出專業(yè)建議或觀點(diǎn)。
識(shí)達(dá)輿情監(jiān)測(cè)報(bào)告服務(wù)領(lǐng)取入口》》》
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