隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的深入和發(fā)展,社會(huì)信息流動(dòng)和輿論傳播格局發(fā)生了很大的變化,人們?cè)絹碓桨丫W(wǎng)絡(luò)作為公開討論、表達(dá)認(rèn)知、態(tài)度、情緒以及行為形象的“場(chǎng)所”,網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)運(yùn)而生。
一、企業(yè)開展輿情監(jiān)測(cè)有哪些意義?
企業(yè)負(fù)面輿情事件爆發(fā)時(shí),猶如以石擊水,相關(guān)信息在短時(shí)間內(nèi)迅速傳播,引起網(wǎng)民的廣泛關(guān)注。一些非理性議論、小道消息或負(fù)面報(bào)道常常在一定程度上激發(fā)民眾普遍的危機(jī)感,甚至影響到民眾對(duì)企業(yè)的信任,影響消費(fèi)者對(duì)某一企業(yè)品牌的認(rèn)同。如不及時(shí)采取正確的措施分析和應(yīng)對(duì),會(huì)造成難以估計(jì)的后果。所以企業(yè)開展輿情監(jiān)測(cè)對(duì)于企業(yè)來說非常重要。
目前大部分企業(yè)輿情監(jiān)測(cè)管理工作沒有專業(yè)的人員負(fù)責(zé),導(dǎo)致企業(yè)布置網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)任務(wù)時(shí),承受著巨大的工作壓力。且通常還會(huì)遇到許多問題,如:輿情收集不全面,輿情發(fā)現(xiàn)不及時(shí),輿情分析不準(zhǔn)確,信息利用不便利等...
因此,經(jīng)常出現(xiàn)涉及與企業(yè)相關(guān)的輿情信息已經(jīng)在網(wǎng)上快速傳播,一些非理性和不切實(shí)際的信息傳播開來,造成了很壞的社會(huì)影響。甚至企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)輿情毫不知情,失去了第一時(shí)間獲取掌握輿情,和及時(shí)處理輿情的關(guān)鍵時(shí)機(jī)。
二、知名輿情監(jiān)測(cè)服務(wù)商推薦:
在新的互聯(lián)網(wǎng)形勢(shì)下,面對(duì)文章上述的困擾,企業(yè)可以與輿情監(jiān)測(cè)服務(wù)商進(jìn)行合作。如識(shí)達(dá)科技,能夠幫助企業(yè)及時(shí)監(jiān)測(cè)、匯集、研判網(wǎng)上輿情,引導(dǎo)輿論方向,化解危機(jī)輿論。跟蹤輿情事態(tài)發(fā)展,及時(shí)向企業(yè)相關(guān)部門通報(bào),快速應(yīng)對(duì)處理,變被動(dòng)為主動(dòng)。
最后,識(shí)達(dá)科技除了能夠幫助企業(yè)輿情監(jiān)測(cè)之外,還提供:競(jìng)品監(jiān)測(cè)、行業(yè)監(jiān)測(cè)、營(yíng)銷監(jiān)測(cè)等服務(wù)。且現(xiàn)在開通了免費(fèi)試用的名額,快點(diǎn)擊下方鏈接申請(qǐng)?jiān)囉冒伞?/p>
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