一、識達(dá)科技
識達(dá)科技的輿情監(jiān)測系統(tǒng)具有多方面優(yōu)勢。在數(shù)據(jù)收集上,其擁有強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)爬蟲技術(shù),可全面覆蓋包括Twitter推特在內(nèi)的各類網(wǎng)絡(luò)平臺,如主流新聞媒體網(wǎng)站、社交平臺、論壇博客等,確保無信息遺漏。
在關(guān)鍵詞分析與篩選方面,用戶按需設(shè)置關(guān)鍵詞,系統(tǒng)據(jù)此精準(zhǔn)篩選出相關(guān)內(nèi)容,及時(shí)識別并預(yù)警符合關(guān)鍵詞的負(fù)面新聞。該系統(tǒng)還具備實(shí)時(shí)的監(jiān)測與預(yù)警機(jī)制,能通過多種方式第一時(shí)間向用戶發(fā)出警報(bào)。
其深度的數(shù)據(jù)分析功能,可剖析負(fù)面報(bào)道的傳播路徑、速度、范圍及情感傾向等,為應(yīng)對策略制定提供有力依據(jù)。此外,歷史數(shù)據(jù)回溯與對比功能,有助于企業(yè)長期觀察輿情變化,評估自身改進(jìn)措施的效果。
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二、蟻坊軟件
蟻坊軟件的鷹擊系統(tǒng)可針對Twitter推特等平臺進(jìn)行輿情監(jiān)測分析。它能實(shí)時(shí)采集互聯(lián)網(wǎng)全網(wǎng)數(shù)據(jù),挖掘各平臺中有價(jià)值信息,并針對重點(diǎn)人物、群體、社交關(guān)系、事件發(fā)展趨勢等進(jìn)行深入分析,為輿情“早響應(yīng)”提供有利輔助。同時(shí),該系統(tǒng)具備跨平臺多賬號管理功能,可及時(shí)互動,快速回應(yīng)網(wǎng)民關(guān)切,提升公信力。
三、識微科技
識微科技的識微商情監(jiān)測系統(tǒng)功能強(qiáng)大。它能夠日處理10億多條實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),覆蓋新聞媒體、社交媒體、主流門戶網(wǎng)站、論壇、博客、微信公眾號、短視頻等多個平臺,其中自然包括Twitter推特,可7*24小時(shí)實(shí)時(shí)預(yù)警監(jiān)控。
用戶可通過將關(guān)鍵詞與行業(yè)、領(lǐng)域等標(biāo)簽自由組合,靈活設(shè)置訂閱規(guī)則,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)監(jiān)測。系統(tǒng)能追蹤主題的發(fā)展變化趨勢,分析其生命周期階段及各階段熱點(diǎn)話題,挖掘傳播網(wǎng)站、媒體、關(guān)鍵傳播節(jié)點(diǎn)及傳播溯源。
此外,還可進(jìn)行情感分析與熱詞分析,直觀呈現(xiàn)主題的情感偏向和熱門詞匯。其完善的預(yù)警機(jī)制,支持用戶根據(jù)自身需求設(shè)置預(yù)警閾值,當(dāng)輿情信息觸發(fā)負(fù)面詞匯時(shí),會通過短信、郵件、app推送等方式及時(shí)通知用戶。
四、中科天璣
中科天璣其推出的天羅?互聯(lián)網(wǎng)音視頻實(shí)時(shí)分析平臺服務(wù),能夠?qū)θW(wǎng)范圍內(nèi)的新聞網(wǎng)站、社交媒體等多種信息源進(jìn)行實(shí)時(shí)抓取和分析,通過設(shè)定關(guān)鍵詞和敏感詞,第一時(shí)間捕捉Twitter推特等平臺上的輿情信息并發(fā)出預(yù)警,還能對輿情數(shù)據(jù)深入分析挖掘,為企業(yè)制定應(yīng)對策略提供有力支持。
五、融文Meltwater
融文其社交媒體聆聽工具explore與受眾分析工具communities相結(jié)合,可仔細(xì)研究Twitter推特上所有話題背后的消費(fèi)者。它能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)測與品牌及行業(yè)相關(guān)的最新提及,聆聽社交媒體洞察,幫助企業(yè)了解消費(fèi)者偏好、需求、購買行為與動機(jī)等信息,發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的UGC和營銷機(jī)會,同時(shí)密切關(guān)注友商動態(tài),為企業(yè)提供深度洞察,助力其做出更明智的決策。
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