一、常規(guī)性報(bào)告:輿情周報(bào)的結(jié)構(gòu)
1、傳播態(tài)勢(shì):對(duì)企業(yè)在一個(gè)短周期內(nèi)的信息傳播趨勢(shì)、信息平臺(tái)分布進(jìn)行圖表展示及文字概括闡述。
2、話題分析:統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)周期內(nèi)與企業(yè)相關(guān)的輿情信息,對(duì)企業(yè)信息進(jìn)行話題聚類分析,并以圖表形式呈現(xiàn)。
3、敏感輿情分析:對(duì)企業(yè)敏感輿情信息進(jìn)行匯總及話題分類。
4、重要信息匯總:需要企業(yè)注意的重點(diǎn)信息,包括與企業(yè)直接相關(guān)的具有一定熱度的信息、企業(yè)主動(dòng)的宣傳信息、領(lǐng)導(dǎo)人動(dòng)態(tài)信息、及其他重要媒體報(bào)道等。
5、輿情點(diǎn)評(píng):根據(jù)監(jiān)測(cè)周期內(nèi)的輿情發(fā)展態(tài)勢(shì),結(jié)合企業(yè)當(dāng)前的輿論環(huán)境、行業(yè)政策動(dòng)態(tài)等,對(duì)企業(yè)輿情進(jìn)行綜合點(diǎn)評(píng)或發(fā)展研判,并提出合理化的建議。
二、常規(guī)性報(bào)告:輿情周報(bào)寫(xiě)作要點(diǎn)
輿情周報(bào)不僅要做好信息的收集、整理、篩選、分析和歸納工作,還要在數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上,對(duì)企業(yè)品牌聲譽(yù)、輿情管理效果等進(jìn)行分析和評(píng)估,對(duì)企業(yè)進(jìn)行定期反饋,以幫助企業(yè)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,因此相較于日?qǐng)?bào)而言,周報(bào)對(duì)于制作者的信息敏感性、文字總結(jié)歸納能力的要求相對(duì)更高。
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