企業(yè)的經(jīng)營管理離不開人,人才是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)需求。招賢納才是每個企業(yè)經(jīng)營的必要工作之一,但在招聘過程中因為人員不專業(yè)等問題,導(dǎo)致人事招聘已成為常見的引發(fā)企業(yè)負面輿情的類型。本文識達小編將分享有關(guān):企業(yè)人事招聘容易產(chǎn)生哪些負面輿情?供參考。
企業(yè)人事招聘負面輿情分類:
1、學(xué)歷歧視
學(xué)歷歧視包括了院校歧視和第一學(xué)歷歧視,比如有企業(yè)明確要求非985、211院校不錄,第一學(xué)歷非一本不錄等;一些HR、面試官在溝通過程中表現(xiàn)出的對求職者院校的貶低,也屬其中。
2、年齡歧視
年齡歧視多為對大齡應(yīng)聘者的歧視,一些求職者在符合企業(yè)人事招聘要求的條件下,僅因為年齡原因而使應(yīng)聘者在招聘中被拒絕,如一些企業(yè)在招聘要求中直接寫明35歲以下等年齡要求。
3、性別歧視
性別歧視多表現(xiàn)為對女性求職者的歧視,這種歧視主要分為顯性和隱性兩種。顯性性別歧視是指用人單位在人事招聘要求中明確規(guī)定只招聘男性或者以招聘男性為主;而在面試時向女性應(yīng)聘者詢問是否單身、是否已婚、有無備孕計劃等回題,則屬隱性性別歧視。
4、健康歧視
健康歧視指企業(yè)在招聘過程中設(shè)置一些與勞動能力無關(guān)的一些身體特征或身體健康標準,主要包括殘疾人歧視和疾病歧視,除企業(yè)拒錄殘障人士外,對乙肝病毒攜帶者、艾滋病毒感染者的歧視也較為典型。
5、地域歧視
地域歧視主要體現(xiàn)在戶籍問題和地域偏見上,如限定應(yīng)聘者為本地戶口,或因企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)出于地域偏見而設(shè)定“XX省市的人不錄”等。
6、容貌歧視
容貌歧視也是就業(yè)歧視中較為突出的一種,如招聘啟事中出現(xiàn)的“容貌XX分以上”“身高XXX以上”“身材XX”等均屬容貌歧視。
7、種族歧視
種族歧視除在國際上表現(xiàn)為對膚色人種的歧視外,在我國,對少數(shù)民族的歧視同屬種族歧視。
8、宗教信仰歧視
宗教信仰歧視多體現(xiàn)在對有宗教信仰人士的歧視上,因企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的信仰方向而單獨拒錄其他宗教信仰人士也屬宗教信仰歧視。
9、迷信歧視
迷信歧視多表現(xiàn)在對應(yīng)聘者屬相和星座的限定要求上。
10、招聘PUA
招聘PUA多發(fā)于企業(yè)人事招聘簡介和人員溝通兩個步驟中,如在崗位工資、休假制度不理想或違反勞動法的情況下,對提出質(zhì)疑的應(yīng)聘者表示其“沒有追求”“好吃懶做”等貶低性言語。
11、應(yīng)聘流程體驗差
因環(huán)節(jié)細瑣,應(yīng)聘流程體驗差也成為了人事招聘負面高發(fā)的一大類型,如投簡歷無回應(yīng)、HR溝通態(tài)度差、緊急約面試、突然取消面試、面試時間反復(fù)、面試等候時間過長、前往面試卻因簡歷不符合被秒拒、面試環(huán)境差、面試體驗感差、面后長期無反饋等等。
12、招聘人員違規(guī)違法
因管理不嚴,一些招聘人員可能產(chǎn)生騷擾應(yīng)聘者等違法違規(guī)行為,如對一些外在條件較好的面試者發(fā)送騷擾信息,甚至以公司資源作為誘餌對面試者提出非分要求等。
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