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品牌力測量是品牌向上研究的重要組成部分。在品牌向上的研究中，品牌力是基于消費(fèi)者評價(jià)為核心的品牌表現(xiàn)。品牌在消費(fèi)者心目中形成價(jià)值認(rèn)知是消費(fèi)者與品牌長期互動(dòng)后積累的結(jié)果。

那么企業(yè)如何測量品牌力及營銷效果呢？企業(yè)可以配備一個(gè)品牌營銷監(jiān)測系統(tǒng)如<識達(dá)科技>，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)、自動(dòng)、系統(tǒng)、全面地跟蹤品牌相關(guān)的數(shù)據(jù)與信息，通過可視化的方式展示本品及競品的輿情監(jiān)測、廣告投放活動(dòng)的監(jiān)測、網(wǎng)絡(luò)平臺的監(jiān)測，從而為提升品牌競爭力、處理輿論危機(jī)、提升營銷效果提供準(zhǔn)確的依據(jù)。

一、品牌營銷監(jiān)測系統(tǒng)對企業(yè)的意義：

1、幫助企業(yè)了解行業(yè)主要競爭品牌的營銷情況，了解市場趨勢；

2、幫助企業(yè)評估營銷效果，為后續(xù)營銷傳播策略提供支撐；

3、幫助企業(yè)監(jiān)測輿情風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)預(yù)警可能出現(xiàn)的負(fù)面品牌事件。

二、品牌營銷監(jiān)測系統(tǒng)的構(gòu)成

1、聲量監(jiān)測

認(rèn)知是營銷活動(dòng)評價(jià)的基礎(chǔ)，也是品牌評價(jià)的基礎(chǔ)，即消費(fèi)者看見或者聽說過這個(gè)營銷事件。類似<識達(dá)科技>的品牌營銷監(jiān)測系統(tǒng)，可對營銷活動(dòng)和品牌兩個(gè)層面的消費(fèi)者搜索、關(guān)注指數(shù)、點(diǎn)擊量等都會進(jìn)行監(jiān)測。

2、消費(fèi)者評價(jià)與情感

消費(fèi)者認(rèn)知營銷活動(dòng)后，根據(jù)活動(dòng)傳遞的內(nèi)容會產(chǎn)生評價(jià)，評價(jià)是體現(xiàn)消費(fèi)者感受的重要內(nèi)容，也是網(wǎng)絡(luò)輿論形成的載體。

通過<識達(dá)科技>的品牌營銷監(jiān)測系統(tǒng)，提取消費(fèi)者評價(jià)中涉及描述品牌形象的關(guān)鍵詞，根據(jù)提及頻率形成詞云，了解消費(fèi)者對品牌的感性認(rèn)知。將消費(fèi)者評價(jià)的品牌形象與企業(yè)預(yù)期傳達(dá)的品牌形象進(jìn)行對比，分析其中的一致性。

3、消費(fèi)者推薦與轉(zhuǎn)化

在消費(fèi)者形成認(rèn)知和自我判斷以后，轉(zhuǎn)載、推薦成為重要過程，在營銷效果的測量中也要有針對性的追蹤。<識達(dá)科技>的品牌營銷監(jiān)測系統(tǒng)通過使用“關(guān)鍵詞+搜索引擎”方式來測量事件營銷被報(bào)道/轉(zhuǎn)載次數(shù)。

在與企業(yè)合作的過程中可以打通企業(yè)自身的營銷投放數(shù)據(jù)，監(jiān)測消費(fèi)者轉(zhuǎn)化與投放的線性關(guān)系，幫助企業(yè)判斷各渠道投資轉(zhuǎn)化率。

4、輿情監(jiān)測

輿情監(jiān)測是在日常營銷監(jiān)測體系以外的重要補(bǔ)充，通過<識達(dá)科技>的品牌營銷監(jiān)測系統(tǒng)，監(jiān)測消費(fèi)者評價(jià)的情感方向、強(qiáng)度和頻率，了解品牌是否出現(xiàn)負(fù)面事件風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)短時(shí)間內(nèi)針對某話題的負(fù)面評論快速增加，則向企業(yè)預(yù)警。目的是幫助企業(yè)及時(shí)了解輿論動(dòng)態(tài)，在輿情出現(xiàn)的初期采取應(yīng)對手段，避免風(fēng),險(xiǎn)進(jìn)一步擴(kuò)大。

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