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行業(yè)化、服務(wù)化是網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測分析的發(fā)展趨勢，本文識達小編匯總了關(guān)于：專業(yè)的輿情監(jiān)測公司可以提供哪些服務(wù)？供參考。

1、輿情實時監(jiān)測服務(wù)

是指通過對各類媒體平臺的信息進行全面、多維度的監(jiān)測與搜集，包括網(wǎng)絡(luò)媒體、社交媒體等，實現(xiàn)對輿論信息的實時把握和監(jiān)測。這樣的服務(wù)可以幫助客戶準(zhǔn)確了解當(dāng)前的輿論趨勢、情緒和看法，及時調(diào)整自身的策略和應(yīng)對方式，降低風(fēng)險。

2、重大事件預(yù)警服務(wù)

所謂重大事件，泛指目的性極強、隱蔽性極高的輿情熱點。此類熱點并不單獨出現(xiàn)，而是借助其他熱點慢慢衍化，以便逃出監(jiān)控人員的視線。一家發(fā)展中的企業(yè)自然不想遇到此類輿情，適當(dāng)?shù)姆婪哆h遠比提心吊膽要好得多。專業(yè)的輿情監(jiān)測公司就包含重大輿情事件預(yù)警服務(wù)，第一時間發(fā)現(xiàn)監(jiān)測分析，第一時間送到工作人員的手中。

3、輿情定制報告服務(wù)

這一服務(wù)是指根據(jù)客戶的具體需求，對輿論信息進行深入分析和研判，為客戶定制專屬的輿情報告。通過該報告，客戶可以了解到輿論的發(fā)展趨勢、關(guān)鍵信息總結(jié)以及輿論對自身的評價，為客戶提供決策和應(yīng)對輿論的參考。

4、無差別服務(wù)

無差別服務(wù)是如今非常熱門的服務(wù)模式，即7*24，相信很多網(wǎng)友都看見過24小時便利店，道理是一樣的，輿情監(jiān)測公司必須要執(zhí)行7*24小時制度，因為輿情的誕生可不遵守8小時工作制，當(dāng)夜深人靜，也許就是輿情散發(fā)的高潮，因此輿情監(jiān)測公司一定要確保第一時間監(jiān)測到影響用戶的網(wǎng)絡(luò)輿情信息。

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