網(wǎng)絡(luò)輿情是指在互聯(lián)網(wǎng)上流行的對(duì)社會(huì)問(wèn)題不同看法的網(wǎng)絡(luò)輿論,是社會(huì)輿論的一種表現(xiàn)形式,是公眾對(duì)現(xiàn)實(shí)生活中某些熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題所持的有較強(qiáng)影響力、傾向性的言論和觀點(diǎn)。本文識(shí)達(dá)小編將分享有關(guān):網(wǎng)絡(luò)輿情對(duì)上市公司有何影響?供參考↓↓↓
上市公司在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的特殊角色決定了其更容易受到公眾的關(guān)注。當(dāng)上市公司發(fā)生輿情事件,特別是發(fā)生負(fù)面輿情事件時(shí),不僅直接影響公眾對(duì)上市公司的認(rèn)知和態(tài)度,形成標(biāo)簽化的負(fù)面記憶,而且會(huì)影響公眾和上市公司的互動(dòng)行為,造成消費(fèi)群體對(duì)公司品牌產(chǎn)生質(zhì)疑。因此,上市公司輿情事件往往會(huì)使涉事公司陷入輿情危機(jī)。
從短期來(lái)看,網(wǎng)絡(luò)輿情能夠引起上市公司的股價(jià)波動(dòng)、成交量變化,造成公司聲譽(yù)下降,業(yè)績(jī)受損;從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,固化的負(fù)面態(tài)度和認(rèn)知將長(zhǎng)期存在且較難轉(zhuǎn)變,從而影響上市公司未來(lái)的發(fā)展,降低品牌信任,甚至關(guān)乎公司的生死存亡。
充分掌握上市公司網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)的形成路徑,有助于上市公司增加網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)的預(yù)見(jiàn)性,采取有利于自身發(fā)展的策略,避免輿情危機(jī)的發(fā)生,保證公司的穩(wěn)定發(fā)展。識(shí)達(dá)小編建議上市公司與專業(yè)的輿情監(jiān)測(cè)服務(wù)商<識(shí)達(dá)科技>進(jìn)行合作,通過(guò)旗下的輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng),可對(duì)全網(wǎng)信息進(jìn)行7*24小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),支持上市公司將關(guān)鍵詞與行業(yè)、領(lǐng)域等標(biāo)簽自由組合、靈活設(shè)置,關(guān)注信息一目了然,覆蓋新聞媒體、社交媒體、主流門戶網(wǎng)站、論壇、博客、微信公眾號(hào)等多個(gè)平臺(tái),并提供輿情分析、自動(dòng)識(shí)別負(fù)面、輿情告警服務(wù)。
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