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對于在建工程項目輿情，應(yīng)對措施的掌握必不可少，為此本文識達小編針對在建工程項目輿情風(fēng)險點，分享有關(guān)：在建工程項目輿情事件應(yīng)對措施，供參考↓↓↓

一、快速反應(yīng)

就是要在事件發(fā)生的第一時間采取行動，開展事件處置的同時，立即根據(jù)實際情況，按照有關(guān)規(guī)定向上級和當(dāng)?shù)匦侣勚鞴懿块T報告，并請求幫助和指導(dǎo)。

同時，施工企業(yè)的新聞宣傳部門負責(zé)人要迅速前往事發(fā)地點，現(xiàn)場要啟動新聞媒體事件應(yīng)急預(yù)案，開展收起標(biāo)識標(biāo)牌，設(shè)置警戒隔離區(qū)域等工作，與當(dāng)?shù)卣侣勑麄髦鞴懿块T對接，共同成立現(xiàn)場新聞中心，指定現(xiàn)場發(fā)言人，確保統(tǒng)一發(fā)聲、信息完整。

二、公開透明

就是要及時準(zhǔn)確的發(fā)布信息，既滿足公眾的知情權(quán)，也讓不實的消息沒有傳播的空間，事件發(fā)生后，媒體記者會高度關(guān)注，迅速趕來。面對媒體記者的采訪，切忌推脫阻撓、一言不發(fā)，甚至針鋒相對。應(yīng)當(dāng)在復(fù)核記者身份后，登記聯(lián)系方式，妥善接待安置。

媒體采訪的事宜，應(yīng)該由現(xiàn)場新聞中心統(tǒng)一安排，有序進行。關(guān)于正在開展的事件處置，要定期或適時發(fā)布信息。信息內(nèi)容要嚴(yán)謹(jǐn)客觀，注意保護企業(yè)形象。

構(gòu)建暢通的信息發(fā)布渠道，通過指定的方式傳遞信息，盡量避免現(xiàn)場發(fā)布的各種不確定因素。同時，必須要做好現(xiàn)場所有員工的思想工作，沒有現(xiàn)場新聞中心的授權(quán)，不能擅自接受采訪，更不能私下發(fā)布信息。

三、合理引導(dǎo)

采取有效的輿論引導(dǎo)措施，讓事件的影響逐漸弱化?？梢院褪掳l(fā)當(dāng)?shù)氐男值軉挝蝗〉寐?lián)系，共享媒體的資源，齊心協(xié)力地做好輿情應(yīng)對。

在媒體報道導(dǎo)向上，發(fā)揮重點媒體的權(quán)威影響力?，F(xiàn)場新聞中心要加強同記者的溝通，取得信任與理解，要引導(dǎo)媒體傳遞正能量，把采訪報道的重點放在事件處置的進展和取得的成效上。

隨著事件關(guān)注度的降低，要做好各方面的溝通，逐步減少信息發(fā)布的頻次，弱化影響。全程做好輿情監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)失真消息時要立即糾正，妥善引導(dǎo)，挽回影響。在事件處置出現(xiàn)重大進展的時候，提前做好媒體采訪方案，確保第一時間傳遞出去振奮士氣，鼓舞人心的消息和畫面。在事件結(jié)束一段時間后，輿情漸漸平復(fù)下來，應(yīng)及時組織正面的宣傳活動，努力修復(fù)受損的企業(yè)形象。

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