在當下,報社輿情監(jiān)控業(yè)務主要是指兩個方面:
其一是報社為提高服務力,重構“媒體+”運營模式,充分發(fā)揮政府平臺+媒體平臺的資源優(yōu)勢,圍繞網(wǎng)絡宣傳、網(wǎng)絡輿情監(jiān)控等開展深度合作,承接輿情監(jiān)測服務。
其二是利用外部的技術資源,通過與第三方專業(yè)輿情公司合作,以API接口的方式開展輿情監(jiān)測業(yè)務,以此達到雙贏的目的。
在這里以識達科技輿情監(jiān)測公司旗下輿情產(chǎn)品為例,看其如何助力報社輿情監(jiān)控業(yè)務開展:
一、優(yōu)勢
1.7*24h實時監(jiān)測,輿情隨時掌握
2.1300+服務器節(jié)點,監(jiān)測范圍覆蓋全網(wǎng)
3.日處理10億數(shù)據(jù),自動篩選過濾輿情
4.PB級處理能力,輿情全面綜合分析
5.專業(yè)技術團隊,在線人工咨詢,可免費升級
6.提供專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)輿情分析報告
7.免安裝登錄,無本地軟件安裝和配置要求
8.多渠道技術支持,無前期設備、軟件以及后期運維和營運投入
二、帶來的價值
1.管理互聯(lián)網(wǎng)聲譽,保護您的品牌形象
實時監(jiān)測社交媒體,博客,論壇,新聞站點,短視頻等平臺,第一時間發(fā)現(xiàn)有關您公司的網(wǎng)上信息,這樣您就可以在問題升級之前,處理好這些相關的負面提及來避免網(wǎng)絡輿情危機。
2.數(shù)字化營銷/公關結果,體現(xiàn)市場工作價值
監(jiān)測危機公關、市場活動帶來的互聯(lián)網(wǎng)品牌聲量、好評度變化,量化危機公關的實施效果和市場活動的推廣成果,提升管理層對市場工作的認可。
3.了解您的競爭對手,知己知彼百戰(zhàn)不殆
您可以針對性的了解競爭對手在網(wǎng)絡平臺的輿情動態(tài),包括負面聲量、品牌宣傳、新品發(fā)布、公關活動等,洞悉競爭對手的商業(yè)戰(zhàn)略變化,為贏得和保持競爭優(yōu)勢提供決策支持。
4.洞悉行業(yè)動態(tài),拓展銷售機會
監(jiān)測您所處行業(yè)相關的產(chǎn)業(yè)動態(tài)、法律法規(guī)、行業(yè)政策等,囊括企業(yè)所關注的行業(yè)招標信息、用戶需求、法律風險、供應鏈信息等內(nèi)容,幫助企業(yè)實現(xiàn)業(yè)務創(chuàng)新,拓展銷售機會。
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