在輿情事件的發(fā)展生命周期中,媒體評(píng)論往往充當(dāng)著意見領(lǐng)袖的作用,因此做好媒體評(píng)論管理成為了網(wǎng)絡(luò)輿情管理工作的關(guān)鍵。
一、媒體評(píng)論從哪找
1.社交媒體網(wǎng)站:常見的主要就是微信平臺(tái)、社交媒體平臺(tái)、知乎平臺(tái)、小紅書平臺(tái)、抖音平臺(tái)等。
2.搜索引擎網(wǎng)站:百度搜索、360搜索、谷歌搜索、搜狗搜索、頭條搜索等等。
3.輿情服務(wù)網(wǎng)站:主要指的是那些可提供專業(yè)媒體輿情監(jiān)測(cè)服務(wù)的商業(yè)網(wǎng)站,如識(shí)達(dá)科技輿情網(wǎng)、鷹眼輿情網(wǎng)、鷹擊輿情網(wǎng)、中國(guó)輿情網(wǎng)等等。
二、媒體評(píng)論怎么收集
以下是識(shí)達(dá)科技為大家整理的一份借助媒體輿情監(jiān)測(cè)平臺(tái)進(jìn)行媒體評(píng)論收集的解決方案,可供參考。
1.全網(wǎng)覆蓋式監(jiān)測(cè)
通過(guò)借助識(shí)達(dá)科技的媒體輿情監(jiān)測(cè)平臺(tái),可實(shí)現(xiàn)對(duì)全網(wǎng)媒體輿論輿情信息的覆蓋式監(jiān)測(cè)采集,如短視頻平臺(tái)抖音、快手,社交媒體社交媒體、微信公眾號(hào),新聞門戶網(wǎng)站頭條、搜狐網(wǎng)、網(wǎng)易,論壇、博客、貼吧等等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的媒體輿論輿情信息。
2.自定義定向監(jiān)測(cè)
企業(yè)如需針對(duì)一些重點(diǎn)媒體或者某個(gè)行業(yè)KOL、大V等動(dòng)態(tài)進(jìn)行監(jiān)測(cè)時(shí),通過(guò)識(shí)達(dá)科技媒體輿情監(jiān)測(cè)平臺(tái)的自定義定向監(jiān)測(cè)亦可實(shí)現(xiàn),確保第一時(shí)間掌握其網(wǎng)絡(luò)輿論輿情動(dòng)態(tài),如該名博主的博文有多少轉(zhuǎn)載,被那些博主轉(zhuǎn)載,參與評(píng)論的人數(shù),轉(zhuǎn)載的網(wǎng)友類型(普通、官媒、名人)等等。
3.相關(guān)關(guān)鍵詞監(jiān)測(cè)
通過(guò)關(guān)鍵詞監(jiān)測(cè)設(shè)置(可將關(guān)鍵詞與行業(yè)、領(lǐng)域等標(biāo)簽自由組合、靈活設(shè)置),識(shí)達(dá)科技媒體輿情監(jiān)測(cè)平臺(tái)可在全網(wǎng)范圍內(nèi)自動(dòng)抓取監(jiān)測(cè)全網(wǎng)媒體發(fā)表的與之相關(guān)的輿論輿情信息,開啟“速讀模式”后可免于重復(fù)相似信息的干擾,與此同時(shí)還可對(duì)負(fù)面信息進(jìn)行自動(dòng)識(shí)別,通過(guò)多樣化的方式發(fā)出告警通知(微信、短信、客戶端、郵件),以便于一些突發(fā)輿情的順利處置。
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