在輿情事件的發(fā)展生命周期中,媒體評論往往充當著意見領袖的作用,因此做好媒體評論管理成為了網絡輿情管理工作的關鍵。
一、媒體評論從哪找
1.社交媒體網站:常見的主要就是微信平臺、社交媒體平臺、知乎平臺、小紅書平臺、抖音平臺等。
2.搜索引擎網站:百度搜索、360搜索、谷歌搜索、搜狗搜索、頭條搜索等等。
3.輿情服務網站:主要指的是那些可提供專業(yè)媒體輿情監(jiān)測服務的商業(yè)網站,如識達科技輿情網、鷹眼輿情網、鷹擊輿情網、中國輿情網等等。
二、媒體評論怎么收集
以下是識達科技為大家整理的一份借助媒體輿情監(jiān)測平臺進行媒體評論收集的解決方案,可供參考。
1.全網覆蓋式監(jiān)測
通過借助識達科技的媒體輿情監(jiān)測平臺,可實現(xiàn)對全網媒體輿論輿情信息的覆蓋式監(jiān)測采集,如短視頻平臺抖音、快手,社交媒體社交媒體、微信公眾號,新聞門戶網站頭條、搜狐網、網易,論壇、博客、貼吧等等網絡平臺上的媒體輿論輿情信息。
2.自定義定向監(jiān)測
企業(yè)如需針對一些重點媒體或者某個行業(yè)KOL、大V等動態(tài)進行監(jiān)測時,通過識達科技媒體輿情監(jiān)測平臺的自定義定向監(jiān)測亦可實現(xiàn),確保第一時間掌握其網絡輿論輿情動態(tài),如該名博主的博文有多少轉載,被那些博主轉載,參與評論的人數(shù),轉載的網友類型(普通、官媒、名人)等等。
3.相關關鍵詞監(jiān)測
通過關鍵詞監(jiān)測設置(可將關鍵詞與行業(yè)、領域等標簽自由組合、靈活設置),識達科技媒體輿情監(jiān)測平臺可在全網范圍內自動抓取監(jiān)測全網媒體發(fā)表的與之相關的輿論輿情信息,開啟“速讀模式”后可免于重復相似信息的干擾,與此同時還可對負面信息進行自動識別,通過多樣化的方式發(fā)出告警通知(微信、短信、客戶端、郵件),以便于一些突發(fā)輿情的順利處置。
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