眾所周知,在網(wǎng)絡(luò)輿情危機事件中,主流的新聞觀點往往能夠直接影響到事態(tài)的發(fā)展。因此,搜集新聞觀點然后加以引導分析成為輿情危機應(yīng)對過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
那么,新聞觀點搜集怎么做呢?
識達科技輿情監(jiān)測平臺解決辦法
1.通過關(guān)鍵詞
互聯(lián)網(wǎng)無時無刻不在生產(chǎn)與傳播信息,因此其數(shù)據(jù)量之龐大不言而喻。這個時候,可以通過關(guān)鍵詞確定一個具體范圍,原理同使用搜索引擎在查找某類問題時類似。通過借助網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測平臺,可覆蓋全網(wǎng),除了主流的媒體平臺外,對于抖音、快手,APP新聞客戶端等搜索引擎不能檢索的熱點新聞事件及觀點亦支持查找。除此之外,在時效性上,可提供全天候?qū)崟r監(jiān)測采集服務(wù),即確保能夠第一時間掌握你想了解的關(guān)鍵詞相關(guān)的熱點新聞事件及觀點。
2.指定新聞媒體
第二種方式,即自定義收集具體的單個或多個新聞媒體上的熱點新聞事件及觀點。如需查找微信公眾號上所有與己相關(guān)的報道及評論,可通過將其域名設(shè)置成監(jiān)測主題,然后將關(guān)鍵詞等標簽自由組合、靈活設(shè)置,屆時系統(tǒng)即可實時推送微信公眾號上所有命中監(jiān)測主題相關(guān)的內(nèi)容。
3.確定主體
眾所周知,一些意見領(lǐng)袖、官方媒體往往充當著輿情的主力推手作用,因此當需要實時掌握某一主體賬號所發(fā)布的動態(tài)及觀點時,可事先通過主體確定,然后利用網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測平臺的智能監(jiān)測功能,展開定向收集。在信息收集的過程中,倘若發(fā)現(xiàn)負面,系統(tǒng)還可以自動識別和分析,提供多種方式的危機告警方式(如微信、短信、郵件、客戶端、人工等),便于輿情風險的排查及輿情危機的處理。
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